手机钱包证件丢了第一时间该怎么办

4月6日上午8时许，市民杨先生早已买好了火车票，打算从柳州出发前往北海市，可就在到车站时，他的钱包却不翼而飞，包内有身份证、火车票等重要证件和现金，这可把他急坏了。

杨先生说，因考虑到要远行，在外取钱不方便，他便多准备了一些现金放在钱包里。他打车到了车站后，感觉钱包放在衣兜不方便，便将钱包放在背包内，可人多拥挤，他一时大意，钱包也不知在何时被人“顺”了去。

“钱包内有1500多元现金、银行卡、身份证、火车票”，杨先生说，发现钱包丢了，他还报了警，可因杨赶时间前往目的地，其身份证又非本地办理，无奈之下，他只好改乘汽车。

广西科技大学的大四学生小何回家过完清明后，因其实习单位临时有事，她便提前回到柳州，可身上的钱包和手机却不知道什么时候掉了，面对这一切，她有些不知所措。

民警介绍，今年广西“三月三”和清明节两个节日一起放假，许多市民都选择外出游玩度假，可有市民因为一时疏忽，常发生手机、钱包等贵重物品遗失、被盗的情况。

那么，发生手机、银行卡、身份证等贵重物品丢失了的情况，第一时间该怎么办？近日，@公安部刑侦局（公安部刑事侦查局官方微博）就此给众网友支招，短时间内便获得过万的转发率，被网友称为“实用应急帖”。

出现手机、银行卡等物品遗失后，失主应第一时间致电手机运营商客服挂失手机号；并致电银行卡客服，提供身份证号、银行卡号等信息口头挂失银行卡，其中常见银行客服为：中国银行95566，建设银行95533，农业银行95599，工商银行95588，民生银行95568，交通银行95559，华夏银行95577，招商银行95555，浦东发展银行95528，兴业银行95561，光大银行95595。

此外，如手机绑定支付宝的失主，可拨打95188挂失；微信用户可登录http://110.qq.com/来冻结微信账号；如要办理身份证，前往常住户口所在地派出所申报即可，但需提前到图像采集点拍摄制证照片，办证时带上户口簿和相片；失主在拿到相应证件证明后，就可补办手机卡或银行卡了。

今报记者梁卫

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