北海市地税局精心开展便民办税春风行动,以确保纳税人缴方便税、舒心税为目标,着力从涉税流程、办税方式、服务载体等方面开拓创新,3项举措前移服务阵地,落实“两个减负”,唱响便民办税“最炫服务风”,让“办税服务”搭上动车。
推进办税窗口进驻政务中心。北海地税自进驻政务服务中心以来,不断完善窗口服务的各项制度,选派服务意识强、业务素质高的工作人员在窗口服务,实现与其他职能部门“集中办公”,纳税人办税的同时就能把其他事项一站办完,有效降低了群众的办事成本。进驻窗口主要负责办理(单位纳税人)税务登记和行政审批(减免税办理)工作,目前已在政务服务中心设置了4个地税窗口,有依申请许可事项、非依申请许可事项2大类共29项业务进驻政务服务中心地税窗口。
推进国地税联合办证。国地税联合办证统一由北海市政务服务中心国地税窗口负责受理,实行一个窗口受理、一套证件通用的办证模式。凡是由北海市国税局、地税局两部门共同实施税收管理的纳税人只要向其中一家税务机关申报办理税务登记等事项,就可以由受理的税务机关核发一份代表国税局和地税局共同进行税务登记管理的税务登记证件,有效避免了纳税人重复提供资料和税务人员重复录入的尴尬情况,所需填写的表格减少到2份,办税时间缩短到15分钟。上半年,北海市地税局与北海市国税局联合办理企业税务登记证683宗,有效节约纳税人办证成本。
办税服务厅“搬”到企业。企业根据需求申请预约服务,北海市地税局直属第二税务分局便会派出便民办税小组上门服务,将办税服务大厅“移动”到铁山港企业,做到服务窗口前移。直属第二税务分局主要承担耕地占用税、房地产交易办证过程中各种税(费)的征收和纳税服务工作,便民办税小组“移动”到企业之前,铁山港的企业办税都要到北海市区的征收大厅办理,路上来回80公里,如果再碰上人多排队,整个流程下来耗时又耗力。不久前,便民办税小组首次进驻企业,企业在“家门口”就能办税,企业办税效率大大提高。截至目前,直属第二税务分局已现场为298户纳税户办理了涉税事项。(秦艳婷)
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