8.8折特惠全城？消费212元仅减了6元工商提醒：若是权益受到侵害，记得拍照留证据

今报柳州讯（记者陈刚）柳州市城中区某餐饮店新开业，推出8.8折“盛大开业、特惠全城”宣传海报，并打出8.8折字样。但一市民消费后结账却发现，212元账单显示折后仅优惠5.52元。顾客首次消费就有被坑的感觉，这究竟是怎么回事？

微信网友“吵吵”称，27日中午其在市中心发现某餐馆新开业，而且打出8.8折的广告，于是试吃体验。他们点了金奖猪肚鸡（中）、腊味饭（中）、北海生蚝、蔬菜，消费完结账时却发现，仅有价值30元的腊味饭和16元的蔬菜打了8.8折，其余菜品按照原价收费。

“吵吵”晒出的小票显示，菜品消费212元，折扣优惠5.52元，抹去零头后应该支付206元，这只相当于9.7折的优惠，而非促销海报所宣称的8.8折。“200多元一餐，打完折就便宜了6元，试吃感觉被坑了。”“吵吵”感叹。

记者查看商家宣传海报内容，发现并没有额外说明8.8折前提条件，而且8.8折后也没有标注“起”的字眼，仅看海报内容，根本不会想到内藏玄机。

昨日下午，记者以消费者身份致电该餐饮店面咨询，服务员第一句话就是：“消费可以打8.8折，送果汁一扎。”当记者追问是否都享受折扣时，服务员这才把后半截话抛出：“煲汤和海鲜没有折扣，其他才有优惠……”

据服务员介绍，该店在顾客消费前会口头告知，哪些可以享受折扣。不过由于店面新开业，人手都是新招来的，点菜时没有事先告知的情况也会出现，店内也没有文字标注提醒。针对顾客所提意见，店家将立即着手改进。

柳州市12315热线工作人员分析认为，商家仅标注“盛大开业、特惠全城”、“8.8折”以及“活动时间”字样，没有标注不享受折扣的内容说明，那么消费者必然会认为，新店开业全场8.8折优惠。到了店内准备点菜时，即使服务员提醒哪些菜品不打折，商家也涉嫌虚假违规宣传，相当于把消费者骗进来再说。

柳州12315提醒，有的商家摸准消费者“维权投诉麻烦”的心理，喜欢玩文字游戏、打擦边球，并没有真正做到诚信经营，消费者对于促销活动要多个心眼，增强自我保护意识，发现权益受到损害，可用手机拍下宣传海报内容，并索要消费明细凭证或者发票，并向工商部门投诉举报。

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