推广品管工具 提升管理水平

获奖代表领奖。本报讯 近日，北海市中医医院15楼大会议室气氛热烈，不时传来阵阵掌声，医院护理部在此举办“护理品管圈成果展示比赛”，15个护理单元的品管圈代表生动地展示着各自的活动成果，进行激烈的角逐。

作为一种优秀的质量管理工具，护理品管圈被引入临床护理管理。2014年，北海市中医医院护理部结合院部开展的精细化管理工作，对全院护理人员进行品管圈理论知识培训后，在各护理单元推广品管圈活动，倡导人人参与护理质量管理，进一步提升护理服务质量，切实落实“以患者为中心”的优质护理服务。活动得到院部的大力支持，截至去年年底，共有15个护理单元的品管圈完成了主题活动，所改善的项目涉及专科健康教育、患者安全管理及护理并发症预防等，其中，骨二科开展的“降低脊柱疾患患者体位的错误率”、脑病科开展的“降低偏瘫患者良肢位摆放的不合格率”从专业角度为患者解决问题，体现了护理专业内涵发展，骨一科开展的“提高骨折患者早期功能锻炼的依从性”、内二科开展的“降低糖尿病患者健康教育缺失率”从健康教育着手，为患者提供优质、贴心、人性化的服务。

整场比赛精彩纷呈，最后，骨二科开展的“降低脊柱疾患患者体位的错误率”荣获一等奖。 （刘肖红）

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