北海市开展“3·15”宣传咨询服务活动

工作人员教群众辨别商品真伪。黄娴 摄本报讯（记者 黄娴）“3·15”国际消费者权益日将至。3月13日上午，北海市在北部湾广场举行大型宣传咨询服务活动，广泛宣传消费维权法律知识，现场受理群众的咨询投诉和举报，宣扬消费维权正能量，倡导市场公平竞争，倡议消费维权社会共治。

记者在活动现场看到，工商、质监、物价、旅游、环保、食药监等北海市多个部门和单位分别设置了宣传咨询服务台以及宣传板报，热情地向过往群众发放相关宣传资料，介绍法律知识，并耐心地教群众辨别真伪商品，活动气氛十分热烈。在辨别真假珍珠的咨询台前，一名女游客将自己刚购买的两条珍珠拿给工作人员辨别。当得知自己购买的是真品，只不过价格偏贵了点时，这名女游客松了一口气。她在接受记者采访时表示，经过工作人员的指点，她学会了如何辨别珍珠真伪，以后再也不用担心买到假货了。

记者了解到，今年的“3·15”主题是“携手共治 畅享消费”。今年北海市工商系统将充分利用自身平台优势，不断创新消费维权机制，发挥协调联络作用，积极推动形成消费维权合力，努力促进构建行业自律、社会监督、政府监管、消费者参与的消费维权社会共治格局。加强与政府各部门的配合，完善与相关部门磋商合作机制，建立消费维权与立法、司法和行政执法的衔接机制。加强与行业组织、专家律师机构的维权合作，充分发挥行业组织、专家律师等的专业支撑作用。加强与新闻媒体协作配合，做好消费维权政策法规宣传普及工作，增加全社会的维权意识，提高消费者的维权能力。

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