挖掘机保修期内出故障 5个月损失10万块 是不让修 还是不给修？

▲滨州区域经理给出的故障鉴定和保证 厂家做出的答复 ▲就是这个地方的底架坏了

□本报记者  王国峰  张凯   见习记者  陈南

“一个月损失2万余元，挖掘机坏了快5个月了，厂家和经销商一直不给维修。”市民刘先生反映，2009年新买的挖掘机保修期内出故障后，因厂家和经销商一直不予积极维修，使挖掘机无法正常工作，而自己损失惨重。事情究竟是怎样的，昨日记者采访到了双方当事人。

保修期内出故障

维修时发现其他故障

据刘先生介绍，这台山河智能挖掘机是2009年2月5日从滨州嘉日隆工程机械有限公司购买的。“用了1741小时后，10月24日发现车的回转支撑和马达立齿坏了，”刘先生说，联系经销商和厂家后，厂家答应给予维修。

“但当维修人员拆开机器时，我发现底架也存在问题。”刘先生说，机器出现的新破损情况让维修工作又耽搁了下来，“支撑和马达是修好了，但底架却不给修了。”据刘先生介绍，5个月快过去，厂家是给邮寄来了新的机器底架，但始终没有派人来给予维修。“他不给修，有零件咱技术不行也不敢换啊，我催他们来，他们就说三五天来修，但现在始终没人来”。刘先生说，机器被维修人员拆开后，近5个月没法正常工作。

5个月损失10万块

厂家应给予赔偿 

采访中，刘先生介绍，因为挖掘机一直没修好给他带来巨大损失。“机器正常一天工作7小时40分钟，一个月工作210小时就是20000多块钱，从去年10月24日到现在快5个月了，我损失也得10万块钱吧。”

“平日里机器正常一天能赚近1000元，现在不光不赚钱，我还得支付银行的贷款利息。”从刘先生那得知，为了买这台挖掘机他从银行贷了15多万，现在每月还得向银行分期付款。“从10月份机器坏了后，没有了经济收入，现在贷款一直没还上。”刘先生认为，近5个月的时间自己损失惨重，厂家应给自己一定的误工赔偿。

多次要求维修是客户不让修   

误工赔偿不合理

昨日，记者在市区黄河十一路找到了该挖掘机在滨州的销售公司，该公司李经理告诉记者，“不是不给他维修，机器拆开后我们多次联系他要维修，他不让我们维修，说好等新底架到后，他把马达和支撑的旧件给我们，现在他也不给我们，马达和支撑的旧件不给我们，厂家维修工作很难继续进行。”

李经理说，现在他提出的赔偿问题，厂家和经销商在协商后认为不合理，“旧底架破损程度其实根本达不到更换标准，我们是为了照顾客户才多方协调给他换新底架，当时旧底架也不影响机器正常使用，所以我们认为根本不存在误工的问题。”

首先要认定责任   

误工费赔偿最好找专业人士鉴定

随后，记者联系到了滨州开言律师事务所，一律师在了解情况后分析，“保修期内机器出问题，因双方原因造成维修耽搁和出现的经济损失，在认定责任方后，损失超过一定范围的应该给予赔偿，建议当事人找到专业人士鉴定后再确认赔偿的问题。”

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