欲查住房公积金 请拨114或118114

□见习记者 茹茹

通 讯 员 赵宁 岳辉

本报讯 据了解，滨州市住房公积金管理中心正与中国联通114商谈相关合作事项，目前已进入数据调试阶段，预计元旦前后投入试运行，届时市民将可自由选择拨打联通114或电信118114查询自己的公积金账户信息。

“为什么进入人工服务后，输入我的身份证号码，语音提示我的公积金账户信息不存在呢？”、“我这个月刚办理了新的业务，语音怎么查询不到相关信息呢？”就以上问题，查询服务的工作人员做了详细解答：一是由于目前滨州市公积金缴存系统中仍有部分职工的个人信息不完善，如身份证号码缺失、错误等情况，部分职工可能无法通过电话查询到缴存余额，希望当事人及时向本单位经办人报告情况，以便市住房公积金管理中心及时补充完善；二是部分职工在滨州市公积金缴存系统中登记的仍是老身份证号，所以输入新身份证号的时候会查询不到，这种情况只需要重新告知老身份证号即可查询到相应信息；三是身份证号尾数为X的职工，由于目前查询系统区分字母的大小写，这种情况只需要更换一下X的大小写就可以了；四是由于目前数据更新间隔以月为单位，所以当月新办理的业务需要到下个月才能查询到。

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