天天守着传染病人 怕也要上 记者探访传染病病房，护士除了工作累还要克服心理压力

▲王淑香逗小患者开心 ▲询问患者病情

换上工作服、戴上口罩、橡胶手套，特殊传染病科还要穿上厚厚的隔离衣，再仔细地检查上几遍，这是滨州市人民医院感染科一科护士长王淑香每天上岗前必做的准备工作。王淑香从事医务工作已有22个年头，而在感染科就干了21年。

走进王淑香的办公室，她热情地站起身来，正准备与记者握手，突然把手伸了回去，不好意思地说道“我再去洗洗手……”

□本报记者 刘静

>>>除了累还要克服心理压力

整理病历、安置病人、修改医嘱、发药、抽血、打针、测体温、量血氧饱和度，清换床单被褥……每次走出病房，就觉得除了累，还有险。担心工作中会出差错，经常倒班，护理工作的性质及社会地位，患者、家属及社会认同度低，成为传染科护士主要的工作压力源。用王淑香的话说，护理人员每天并没有什么大事，都是些琐碎的小事，但是这些小事更应该慎重对待，因为它直接关系到病人的生命。

王淑香告诉记者，刚开始的时候心里也充满了恐惧，虽然这都是在学校学过的专业知识了，但真正用到实践中，走进病房，面对传染病人心理还是会很担心。“办公椅能不能坐？桌子能不能摸？需不需要打预防针？”后来，每天忙着给病人配药、清洗、打针、协调病床，时间长了，习惯了，对病人也有了感情，就顾不上害怕了。

传染科室每天都要接诊很多患者，护士们每天都处在被传染的风险中，尤其是一些通过飞沫传染、空气传染等特别容易传播的呼吸道传染病，这时消毒、预防工作就非常重要。

“在传染病病房工作的护士们，需要承受比普通病房护士更大的心理压力，不仅身体上累还要克服自己的心理关。”王淑香镇定地说。

>>>耐心和爱心一个也不能少

“护士不仅担当护理工作同时还是一名心理疏导者。很多人患了传染病后情绪波动较大，容易排斥陌生人，产生自卑心理，因此对外界非常抵触。对这些病人的医疗护理，就需要更有耐心才行。”王淑香告诉记者，因为接受的病人非常复杂，病情也是多种多样，患者都会处于高度紧张的状态，护士们忙不过来或稍有差池，有时候患者或者家属不满意了将情绪发泄在护士身上，说话特别难听，这时候护士们都是有委屈也往肚子里咽。有些护士还要面对脏臭的工作环境，如果没有足够的耐心和爱心，很难做好这项工作。

“看着她们每天都笑脸相迎，心情也不会那么紧张糟糕了。”患者家属李先生告诉记者，接触中他发现护士们每天干的最多的事就是办公室和病房之间来回跑。“就算是有的患者和家属说话不好听，她们也能笑脸相迎，“我觉得她们不仅是白衣天使，更是一群可爱的人。”

>>>无法承受生命之轻

医护人员应该心里想着患者，患者也应该理解医护人员，这样医患关系才能得到缓和。王淑香把自己的工作评价为：“这是一个高危职业，却也是一个充满人情味的职业。”

当记者问到对她内心最深的一次触动时，她将思绪调整了下，“那年小孩子生水痘的特别多，有一个特别可爱的小男孩，刚满三岁，上边有一个哥哥，突发疾病去世了，而他也被染上了水痘，送到医院时孩子已是奄奄一息，经过全院医护人员的集体努力，最终也没能将孩子的生命挽回……”说到这里，早已在王淑香眼圈里打转的泪花终于抑制不住淌下来。

>>>家人理解让她感到很满足

记者了解到，4到9月份属于传染病高发期，这时也是护士最忙碌的时候。“尤其是遇到一些集中发病的传染病时，病号一多，忙得一天都没法坐一会儿，喝口水的时间都没有。”王淑香说，有一次遇到出手足口病高发期，每天都要接诊三十几个病人，回到家累得一句话都不想说。  

谈到家庭，王淑香一脸的愧疚，自认为工作上虽然不是最优秀的却是兢兢业业，但却不是一个好妻子好母亲。“孩子现在上高一了，从小我就没怎么陪她玩过，出去度假简直就是一种奢望，什么家长会、学校活动我都很少参与，还好老公很理解我，特别感谢他……”讲到这里，王淑香已哽咽着说不出话，但脸上流露出满足的笑容。

正说着，护士敲门进来，“护士长，您快过去看看，十二床体温有点升高……”王淑香来不及打招呼箭步冲出去，直奔病房……

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