一到年底 快递变“慢递”

年前业务量剧增，“快递”变“慢递”

家住西区的王女士前不久在网上买了一件毛衣，付款当天页面上显示已发货，可是三天后，她查看物流发现，包裹还在原地。“离开始发地后，几乎每一站都停一两天，用了一周多的时间才拿到衣服。”王女士说。

近期，不少像王女士这样从网上购物的市民，也碰到了类似的情况。有类似“遭遇”的市民表示：“都说年底快递爆仓，自己也有些心理准备。”

不少快递员向记者表示，目前，派件数量明显增加，数量超过了现有人手的派件能力，从而影响了派件速度。加之春运到来，有些地区在公路、航空等交通方面受到影响，也因此影响了快件在路上的速度。同时，近期大雾天气也对快递运输带来一定影响。

“近期，是全年中最忙的时间段。在时间上，我们很难保证具体几天送到。目前普遍要比平时晚一至两天。”一快递公司工作人员表示

□本报记者  穆晓娜  

岁末年关，很多热衷于网上购物的市民开始忙碌起来，都加紧在网上选购服饰、采购年货。正值人流车流高峰，快递行业也迎来一年一度的“春运”，切换至“春运模式”。1月30日，记者了解到，近日快递行业业务量增加，投递速度有点慢，同时不少网店卖家也提前休息，进入“半歇业”状态。

时间易耽误，建议年后寄出

昨日，记者从滨州多家快递公司了解到，春节期间，快递公司会安排工作人员值班，但由于人手不足、春运等因素影响，派件时间上可能会有所耽误。

“现阶段青海、新疆等很多地区的快件已经停发了，而在春节期间收发快件很可能会有所延迟。” 快递公司工作人员表示，春节期间快递公司工作量会较大，如果需要往外地寄送礼物，建议市民提前采取行动。

“虽然有人员值班，但还是建议年后寄出。春节期间，快件可能是三四天才送一次，时间会很慢。而且年后寄出也相对比较安全。”该工作人员建议说。

网络卖家或停业或暂缓发货 

春节期间快递放缓，网上卖家们也只能歇业或半歇业。昨日，记者在淘宝网上看到，不少店铺已经处于只接单不发货的“半歇业”状态。

不少卖家都将“物流公告”等相关信息放置店铺首页显著位置上。其中一家店铺提示，“春节临近，E邮宝、圆通快递1月25日已经暂停取件。申通快递截至2月2日，但部分县级以下、镇网点已经停止取件……年末物流集中、快递爆仓严重加上天气等因素，时间上不能保证具体时效，不能确保年前一定可以到货。店铺2月3日放假，计划2月20日恢复营业。” 

“上周在一家店铺里看中几款毛衫，心想还有时间不着急，就没有拍下。今天准备去拍，店内公告表示，1月25日后就只接单不发货了。店主也表示无奈，快递今年放假早。”市民小王懊恼地说。一些卖家表示，想要通过网络置办年货的消费者，要抓紧时间了，不少网店暂缓发货的时间多在2月4日左右。

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春节期间快递营业时间、收费价格或调整

近日，多家快递公司已相继发布了2013年春节运营方案，不少快递公司决定，将坚守“全年无休”的原则，在2月9日至2月15日期间继续提供收件、派件的服务。

其中，申通快递表示，春节期间的全网营业网点取派件时间为：上午9:00—11:00、下午13:00—16：00；中通则宣布，春节服务时间将调整为9：00—16：00；汇通的营业网点揽收及派送快件的服务时间则调整为每天9:30—16:30。

而除了调整营业时间，快递公司还提醒消费者，节日期间可能出现非企业所能控制的异常情况，比如气候、交通、堵车等，将会导致快件时效延误（1—5日）。 

与此同时，有的快递公司还表示，春节期间收费价格将有所上调。其中，韵达表示，在2月10日至2月15日期间，收费价格会有所调整。

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