滨州万佳家居有限公司董事长常燕 让家居传播爱和文化

■位于渤海国际广场的万佳国际家居 ■万佳家居有限公司董事长 常燕

滨州创业者联盟名片

滨州创业者联盟2015年1月17日成立，由滨州本地创业者自发组建而成，设有秘书处、公益慈善部、事业发展部、财务部、会员发展部、联盟商学院等八个部门。

目前正式入会会员110家，聚集了滨州本地较有影响力的一大批商业机构和团体，是滨州市规模较大的民间社团组织。滨州创业者联盟本着“开放、合作、创新、共赢”的宗旨，为草根创业者搭建一个学习交流、抱团取暖的创业平台，实现创业者的团结、携手和共赢。

滨州创业者联盟主题

◎愿景：让创业不再艰难，让梦想不再遥远 

◎使命：践行创业精神，聚众人之智，成众人之事

◎宗旨：互助  合作  创新  共赢

◎口号：聚英雄，创伟业！  

◎联盟热线：13954370916

让我们有梦想有激情的创业者们群策群力，共同成长！

华日家具、吉斯沙发、顶固全屋定制……这几个家居品牌可谓家喻户晓，不仅仅如此，万佳国际家居旗下拥有30多个品牌，消费者足不出店就能“淘”到自己喜爱的家居用品。万佳家居有限公司董事长常燕如何打造出10000余平米的商场，让人们享受着购物与美家的双重乐趣？

>>>十年磨一剑，从租房子到拥有自己的商场

对常燕来说，2009年8月注定是无法忘却的日子，在家居行业拼搏了十年之后，她再也不用满大街找商场租赁柜台，再也不需要为一年上百万元的房租忧愁。因为，在市区黄金地段渤海国际广场，她拥有了一家自己的商场——万佳国际家居。

常燕回忆说，早在2005年，她就代理了华日、吉斯等品牌家具，让她真正有了品牌意识。“受厂家经营观念的影响，我学到了很多新思路，为了降低成本，我决定做自己的品牌专卖店。”后来，她在渤海国际发现了一处闲置的商场，于是找开发商谈合作，陆续买下了三楼、四楼，一共10000多平米的地方。

经过近几年的发展，万佳更加成熟稳定，公司发展趋于正轨，走的是靠服务取胜的经营之道。

常燕告诉记者，她在省内同行业率先实施“绿色环保 先行赔付 差价返还”的服务承诺，实行“顾客满意反馈机制”，推行“全程一站式专家导购”特色服务。同时，成立万佳国际家居自行管理调度的售后安装队伍和“售后维保联盟”，全面推行消费者家居免费维保业务，为前来购物的广大消费者提供满意的全方位服务。

“我们经营中高档家具为主的各类家具用品，打造一站式、多元化的绿色航母。”

的确如此，来到万佳国际家居，如同徜徉在家具大世界，30多个家具品牌总有一款适合你：华日实木家具、华日布艺沙发、华日楠木世家、华日木门、芙兰衣柜、吉斯沙发、吉斯皮床、吉斯床垫、叶家工匠实木家具、意利达实木家具、亨利美家欧式家具、适度软体家具、A家实木家具、久典实木家具、尚美佳布艺沙发、西玛菲丝软床、柚乐居板木结合家具、博思雅家具、名仕乡村家具、简欧家具、至白小屋儿童套房家具、有爱有家儿童套房家具、新感觉家具、新思维家具、苏阳红红木家具、春源实木家具、里外家具、办公家具、华日装饰工程公司、顶固全屋定制家居等等。

市场的需求会催生企业进行变革。如今，随着人们生活水平的不断提高，消费者对家居装修的认识也上了一个层次，从最初满足简单的实用和居住需求，渐渐向追求品位、个性、环保方面发展，全屋定制家居成为企业发展的突破口。

“全屋定制根据客户的房子结构量身定做，从设计、选材、规格、色彩到功能、环保与配套升级，每一件家居产品都必须单独定制。”常燕说，从今年春季开始，她们推出了华日实木和顶固板式全屋定制家居，将独特的设计理念融入市民生活，满足高端消费和大众经济消费两个群体的需求，受到了大家的一致欢迎。

“全屋定制是未来家居行业的发展趋势。不管是橱柜、衣柜、酒柜，还是沙发、茶几、电视柜、床、写字桌等，我们的设计师都会根据房间结构进行设计，与客户充分沟通交流，达到对方满意后再交给厂家生产。”常燕如是说道。

相比之前的传统销售，常燕表示，全屋定制核心的产品已经不是定制家具产品本身,而是设计服务。“全屋定制的家具价格和商场卖的差不多，只是我们为客户增加了一项服务，所以深得客户的青睐。”

自成立以来，万佳国际家居坚持以顾客需求为导向的经营策略，秉承“让家居传播爱和文化的宗旨，践行“诚信经营 关注环境 尊重员工 回报社会”的企业责任，品牌得到广大消费者的普遍认可，品牌知名度、美誉度和忠诚度均在同行业名列前茅。

常燕坦言，在经济下行的大环境下，商场的效益每年保持稳中上升实属不易。当下，单打独斗的时代已经过去，综合实力的较量成为企业竞争的新常态，积极寻找新的营销思维已经成为家居行业的共识。

“今年，我们从北京高薪聘请了职业经理人，学习新的经营理念，助力企业再提高。”常燕总结道，正处于茁壮成长期的万佳国际家居，未来还会迎来更大的辉煌，因为万佳人始终不忘初心，积极营造健康、心怡的人居环境，为消费者打造时尚、品位、舒适的家。

>>>全屋定制，满足高端和大众消费两个群体

>>>引进人才，新思维提升企业的核心竞争力

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