崇州市国家税务局“廉洁从税、优质服务”承诺书

尊敬的纳税人:

我们郑重向您作出以下承诺，敬请监督。

廉洁从税方面:

一、不利用涉税审批、评估、稽查、处罚等权力谋取私利。

二、不参与涉税中介经营活动谋取私利或不违反规定要求纳税人委托税务代理或为其指定税务代理机构。

三、不接受纳税人宴请、礼品、礼金和有价证券等财物。

四、不向纳税人压价购买物品或赊欠货款。

五、不向纳税人报销个人费用和借钱借物或无偿占用纳税人财物。

六、不向纳税人介绍经营业务谋取不正当利益。

优质服务方面:

一、严格执行税收法律法规，依法行使税收执法权和管理权，切实做到公开、公平、公正执法。

二、严格依法保护您的知情权、保密权、纳税申报方式选择权、享受税收优惠权、陈诉申辩权、投诉举报权、税收法律救济权等各项权益。

三、严格执行首问责任制，虚心倾听您的意见、建议和诉求。对于您的咨询，我们将及时作出答复。对不属于我们职权范围内的事项，我们将对您作出正确指引。

四、严格执行一次性告知制度。对您申请办理的涉税事项，我们将一次性告知您所办事项的相关政策规定以及具体办理的时限、程序和所需的全部资料，或不予办理的理由、依据等。

五、严格执行限时办结制。我们将严格按照规定时限和要求，依法、按时为您办结各种涉税事项。若确因客观原因不能按时办结的，将向您及时作出解释说明。

六、严格执行文明服务规定，切实改进工作作风，在服务中做到热情周到、耐心细致、语言文明、态度和蔼。

承诺人:

崇州市国家税务局党组书记、局长郭建智

崇州市国家税务局全体税务人员

2013年4月25日

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