一起纠纷处理的时间表

正在修建的真武村组道这几日，梓潼镇党委书记陈榆明、镇长张红良内心很纠结：该镇真武村12组村民为了感谢镇政府及时为他们调解了一起纠纷，办了几件很实在的事情，准备办酒碗表示感谢。“说实在的，我们只是做了应该做的事情，值不起群众感谢。去吧，和纪律不符；不去吧，又怕伤了大家的心。该怎么办才好呢？”

这到底是怎么回事呢？事情还得从梓潼镇的砂场清理整治工作说起。

今年4月，梓潼镇按照崇州市清理整顿砂场的要求，对真武村一处存在了10多年的砂场进行还耕。该砂场涉及真武村11组、12组、20组和25组，共40亩地。

还耕是好事，梓潼镇事前做了大量工作，涉及到的几个组对还耕都没有任何意见。但谁知12组的村民却提出了异议，要求将砂场里大约5亩地的面积划给12组。鉴于砂场已存在10多年，土地的归属问题一时难以搞清楚。梓潼镇相关负责人在和村民们沟通后，决定在清理整治其他几个组的同时，核实村民提出的归属问题。

整个砂场还耕工作按照程序顺利进行。4月26日下午，清理整顿工作进入12组的范围，当负责还耕的施工方进场准备还耕的时候，却受到了12组村民的阻扰。

接到消息后，陈榆明、张红良立即赶到现场进行调解处理。一直到晚上，纠纷都没有调解成功。

4月27日，负责处理此次纠纷的梓潼镇相关负责人和真武村干部继续和村民进行沟通。经过耐心的劝说，村民们激动的情绪终于稳定了。负责人承诺村民，一定在五一节前处理好这件事情。

4月28日上午，梓潼镇相关负责人来到真武村12组召开村民大会，面对面听取村民们的意见。在大会上，村民们提出了四个方面的要求：尽快修复去年“7·9”洪灾冲毁的大桥，处理好12组两个造纸厂的污染问题，扩宽12组1.5公里长的组道，解决砂场5亩地的归属问题。经过几个小时的沟通交流，梓潼镇对村民们提出的问题一一作了答复，并承诺下午就村民们提出的问题继续沟通。

当天下午，梓潼镇负责人来到砂场还耕现场，继续和村民们协商交流。在沟通中，村民们又提出了几个具体问题，希望镇政府在准备还耕的砂场边上修一口水塘，便于农田灌溉；尽快加固羊马河真武村段提灌站被冲毁的河堤。经过现场察看后，梓潼镇政府认同了村民们提出的要求，允诺马上着手解决这些事情。

4月29日，和村民们的沟通协调工作一直在进行着，但那5亩地的归属问题一直是村民们最为关心的。

4月30日上午，梓潼镇组织召开村民代表大会，经过协商，就村民关心的问题形成了书面协议：镇政府尽快划定土地归属问题，村民们不得影响砂场还耕进程。

谁知道，村民代表把书面协议拿回去后，12组的村民却不同意这个调解协议，认为代表人数太少，不能代表他们的意见，而且要求土地归属问题必须搞清楚。

当天下午，真武村在征求群众意见增加村民代表人数后，再次召开村民代表大会，梓潼镇再次和村民们沟通协调。在认真了解情况后，顺利解决了土地归属问题，砂场还耕工作得以继续进行。

“镇上、村上做的事情很好很实在，真的是为我们群众着想，我们要办酒碗招待他们。”事情圆满解决了，村民们感激地说。（李远鹏）

记者手记

一起纠纷、一个历史遗留问题能很快得到解决，在于梓潼镇敢于面对问题、敢于走近群众，和群众真心沟通、真情交流。这是对成都市在群众路线教育实践活动中提出的“三视三问”群众工作法的具体实践。

当记者问及张红良处理这件事情的感受时，他谈了如下的感言：

“也许很多人认为群众的要求越来越多、越来越高。但我们仔细想想，他们提出的这些问题，都是牵涉民生的事情，都是我们政府义不容辞的责任。对于群众中发生的问题、群众提出的问题，我们党委、政府不应该回避，而是要面对问题敢于沉下去，走到群众中间去，和群众真诚沟通交流，了解他们的诉求，这样才能避免矛盾，解决问题。”

在党的群众路线教育实践活动正如火如荼开展之际，记者认为，这些家长里短事情的圆满解决，正是我们践行群众路线所需要的，而且是必须长期坚持的。

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