“2012成都商报公众服务网夏季行动”第八站：“治愈”热水器 风吹就熄火 加个“防风帽”

对于“热水器水温不稳定”问题，苏宁电器售后服务部长陈兴国表示首先要将热水器表面的水温旋钮调至人体适合温度，其次要将水、气的大小调至均衡,如果还是不能解决，就要找有专业资质的维修人员上门维修。

昨日，苏宁电器售后服务部长陈兴国、海尔热水器成都售后服务部技术经理何晋、万和电器售后服务部主任龚晓东值守成都商报公众服务夏季行动热线86613333-1，为市民解答热水器问题，并在第一时间给需要的读者提供上门维修服务。

东光小区张小姐打进热线求助：“我家的热水器风一吹就熄火，再启动水温就要调半天……”海尔热水器成都售后服务部技术经理何晋表示：现在用的强排式热水器在防风熄火方面做了很多改进，像张小姐这样的情况多是出现在老式热水器上，建议张小姐在烟管的顶端装一个防风帽就可以解决问题了。成都商报记者 杨欢 王欢

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