券商出击：加强股民教育是投资者保护的关键

▲国金证券开展投资者教育讲座

▲华泰证券成都蜀金路营业部为债券投资者开展讲座

▲银河证券工作人员向投资者发放投保宣传资料

▲中信建投成都马家花园营业部滚动播出各种案例动画宣传片

▲广发证券成都新光路营业部股民学校现场

▲国信证券成都营业部加强与投资者的互动沟通

华泰证券蜀金路营业部：

融投保于日常工作履行金融机构职责

本报讯（记者 苏启桃）为帮助广大金融消费者普及金融知识，提高维权意识，华泰证券成都蜀金路证券营业部开展了以维护金融消费者权益为主题的宣传教育活动。活动期间，营业部重点宣传新“国九条”精神解读和投资者权益保护政策体系以及金融消费者维权的渠道和方式等，取得了预期的效果。

活动期间，营业部在投资者园地增加了相关投资者权益的宣传资料，并公告了中国证监会投资者保护热线电话010-12386。同时在现场设置咨询专柜，安排专人负责投资者咨询和投资者关于权益保障等问题的投诉纠纷处理，并向投资者宣传价值投资、理性投资的理念。

此外，营业部特别针对债券投资者开展了投资讲座，加强投资者对于债券的风险防范和管理意识，对债券的评级划分体系进行了介绍，提高投资者对债券风险的认识和管理能力，以及对证券市场投资的风险防范能力，提振了投资者信心，帮助投资者树立理性投资意识，真正做到保护投资者特别是广大中小投资者的合法权益。

近日，营业部共组织20余名投资者参与了四川证监局举办的证券投资者维权知识讲座。讲座介绍了近年来四川证监局积极推动协商、调解、仲裁、诉讼等方式，解决纠纷，化解矛盾，在建设多元化纠纷解决机制方面做出的探索。与会的投资者表示，通过此次讲座，他们对目前投资者权利救济的方式有了一定了解，对自身合法权益的维护起到了较大的促进作用。同时，投资者也看到了证券监管部门在保护中小投资者利益、构建多元化纠纷解决机制方面做出的积极努力，并提出希望能有更多机会参加此类活动，提高维护自身权益的能力。

营业部在整个投资者权益保护活动开展过程中层层落实、节节把关、全员行动，把宣传活动与日常业务办理、客户服务、营销工作紧密结合起来，不仅营造了良好的宣传氛围，同时培养投资者和社会群众逐步提高风险防范意识，提高了投资者权利意识和维护自身合法权益的能力，较好地履行了金融机构应履行的义务，为共同维护社会稳定和经济安全创造了良好的环境。

投资者保护工作，政府、中国证监会多是扮演着顶层设计的角色，与投资者零距离接触的却多是上市公司、券商营业部、期货公司等中层组织。而在现实中，投资者自身素质自我维权意识等普遍欠缺，这就需要处于中层的组织加强对投资者的教育。本周，投保周刊走进四川辖区券商中，为您呈现四川券商营业部的投资者教育工作。

投资者保护热线：

来信地址：四川省成都市红星路二段70号 《金融投资报》投资者保护周刊栏目

邮编 610012

微信号：jrtzb028

电话：028—86968500

邮箱：jrtzbcj@126.com

广发证券新光路营业部：

加强股民教育精细投资者服务

本报讯（记者 苏启桃）为落实《国务院办公厅关于进一步加强资本市场中小投资者合法权益保护工作的意见》，维护广大投资者的合法权益，促进证券行业持续健康发展，并持续深入地推进营业部投资者教育工作，提高客户服务质量、提升客户服务满意度，今年以来广发证券成都新光路营业部开展了一系列投资者权益保护活动。

营业部在“3·15”国际消费者权益日期间参加了四川证监局联合四川证券业协会举办的“3·15”国际消费者权益日投资者权益主题教育活动。由负责人带队，包括15位投资者和5名员工，一行共21人参与了该主题活动。

另外，近日营业部还邀请子公司广发资产管理有限公司孙隽博先生前来该部进行“金融产品适当性销售，引导投资者理性投资”主题宣讲活动，共20多名投资者参与，反响良好。

不仅如此，营业部还在营业场所张贴“投资者保护宣传标语”，引导理性投资关注价值成长。发放《防范非法证券活动保护投资者合法权益案例选编》50份，《投资者教育——国际经验与中国实践》书籍20本，以帮助投资者提高识别非法咨询活动的机构和个人的能力和方法，维护自身的合法权益。营业部现场IPTV每天滚动播出抵制非法证券机构信息的宣传片。

营业部表示，投资者权益保护，引导投资者理性投资的工作任重道远，营业部将持续深入地推进投资者教育和保护，精细化投资者服务工作，提高投资者满意度。

国信证券成都营业部：

开辟投资者教育新渠道

本报讯（记者 苏启桃）“树立理性投资观念，增强投资维权意识”，这是国信证券成都营业部近来确定的投资者权益宣传活动的主题。活动期间，营业部主要通过开展场内宣传、专题讲座等形式进行。共向投资者发放投资者保护工作问卷101份，共发送100套上交所印制的个股期权投资者教育宣传折页，共摆放《打击非法证券活动、保护投资者权益》手册28册；防范非法证券活动案例汇编70张、防范非法证券活动典型案例40册。

营业部从3月中旬开始，积极开展投资者维权主题活动，并制作宣传横幅和LED屏宣传标语，投放于开户大厅。营业部通过开户大厅的电视滚动播放防范非法证券活动视频，积极更新投资者教育园地，并在营业部显著位置及LED屏上公示了《国务院办公厅关于进一步加强资本市场中小投资者合法权益保护工作的意见》中的重要内容，明确保护中小投资者合法权益。

此外，营业部金色阳光理财学校组织了主题讲座，包括宣传投资者合法权益保护政策体系，形成投资者保护的舆论环境，提高投资者信心；宣讲投资者适当性制度相关理念和方法，投资者分类及金融产品风险等级划分的意义，引导投资者合理投资；宣讲上市公司信息披露、股东投票以及差异化投资回报等制度安排，引导投资者了解自身权利，增强行权意识；宣讲市场主体投资者投诉处理、证券专业纠纷调解等多元化纠纷解决机制，提高投资者维权意识；宣讲价值投资、理性投资的理念和方法，尤其是针对创新产品和业务，加强投资风险揭示，帮助投资者树立理性投资意识，提高风险防范能力。

值得一提的是，国信证券还开辟投资者教育新渠道，“国信证券”微信公众号“微学堂”栏目已于3月下旬上线，其中就创新业务介绍及微信服务安全注意事项等内容进行宣导；与此同时，国信证券藏金阁网站升级改版，新增“理财学校”栏目，已于3月17日上线，从线上渠道丰富了投资者教育和权益保护的宣传形式。

最后，营业部组织全体员工认真学习了《国务院办公厅关于进一步加强资本市场中小投资者合法权益保护工作的意见》及《把维护中小投资者合法权益贯穿监管工作始终（肖钢）》等两个重要文件，将保护投资者合法权益作为日常工作的重中之重。

国金证券:

多渠道唤醒投资者自我保护意识

本报讯（记者 苏启桃）作为四川本地券商的国金证券，一直以来尤其注重投资者保护相关工作。今年以来，充分发挥公司总部的指导作用，协同下属营业部，积极开展投资者权益保护主题宣传活动。

据介绍，国金证券组织营业部向投资者发放《投资者保护工作调查问卷》，充分收集并向协会反馈投资者保护工作开展情况以及投资者真实诉求。同时发放《防范非法证券活动保护投资者合法权益的案例选编》共计1400余份；整理发放中国证券业协会制作的投资者教育相关动画，指引营业部现场悬挂或滚动播放活动宣传标语，在营业部投资者教育园地发布涉及政策、业务的相关材料等。

营业部通过悬挂横幅、设置跑马灯、电子屏幕播放等方式，宣传“落实《国务院办公厅关于进一步加强资本市场中小投资者合法权益保护工作的意见》，明确保护中小投资者合法权益”等内容，营造活动氛围，吸引投资者关注投资者权益保护主题宣传活动，唤醒投资者对自身权益的保护意识，加强投资者对非法证券活动的防范意识。

同时，营业部现场向投资者生动介绍资本市场，增强投资者的风险防范意识。通过发放及引导投资者阅读关于打击非法证券活动的折页、手册等宣传资料，帮助投资者提高识别非法咨询活动机构和个人的能力，以维护投资者自身合法权益。

营业部继续做好投资者教育园地维护，丰富投资者教育园地内容，发布有关创业板、退市信息、新股投资、防非案例等相关材料，以便投资者及时了解政策，认识业务，促进投资者完备投资知识。同时向投资者做好相关风险警示，引导投资者关注投资风险。

在营业部投资者教育讲座及相关活动中，融入“3·15”投资者权益保护主题宣传活动宗旨，在介绍新政策、新业务的同时，注重对投资者加大普及证券期货市场基本知识，重点宣传证券期货市场的法律法规及各项政策，进一步增强投资者对资本市场的认知和了解，引导投资者依法维权。

不仅如此，国金证券还借力其他活动，做好投资者保护的活动宣传。首先，结合上交所2014年第一轮“我是股东”活动，唤醒投资者的股东权利意识，培养投资者形成价值投资、长期投资的理念，推动营造健康的投资氛围。其次，推广使用深交所“互动易”手机APP。深交所近日在网页版的基础上正式推出“互动易”手机APP，投资者使用该应用可以随时随地与上市公司直接沟通，可以通过“加关注”功能定制上市公司的最新问答、投资者关系信息、公司声音、大事提醒等信息。投资者通过使用深交所“互动易”手机APP，有助于保持与上市公司的交流沟通，保障投资者合法的知情权。

在投资者权益保护主题宣传活动中，国金证券积极开展宣传活动，帮助投资者提高投资风险意识，增强投资者对自身权益的保护能力。在接下来的投资者教育工作中，将继续做好理性投资者的培育工作，引导投资者树立价值投资、长期投资的投资意识，持续助力健康资本市场建设。

四川证监局开展打击非法证券活动

直击投资陷阱

◆

◆

本报在3·15特刊6版和上周本刊刊登了四川证监

局开展非法证券活动时打击的“海外上市”骗

局、借用境外上市公司编造谎言、“神奇软件”藏陷阱等5大案例，今日再向广大读者和投资者曝光两大案例，希望投资者能以此为鉴，警惕此类投资陷阱。

◆ 层层设套摆下连环计 ◆

【案情回放】在营销人员的不断鼓吹下，于某缴纳5000元成为了一家投资咨询公司的会员。但是在接下来三个月中，“高老师”推荐的股票均处于亏损被套的状态，让于先生非常气愤。因此于某将股票亏损情况进行了投诉，对方称所推荐的股票都是涨停股票，对亏损的情况一定会彻查清楚。

两天后，于某接到自称为“白总监”的电话，称为了弥补于某的损失,公司现推出一项“秘密”行动，准备联合几家机构拉升几只股票，参与其中的投资者可以获取巨大利益。鉴于前期余某的损失，公司以优惠的价格将于某升级为高级会员，只要再缴纳 18000元就能享受到 38868元高级会员的待遇,由其亲自指导炒股，保证能获取 50%以上的收益，并要求余某保密，“白总监”信誓旦旦，再次骗取了于某的信任。在于某又给该公司汇去了18000元后，“白总监”也人间蒸发，杳无音信了。于某这才明白过来,原来自己被一骗再骗，中了非法投资咨询机构设计的连环计。

【案例分析】在这个案例中不法分子推荐股票造成投资者亏损后，利用投资者已处于亏损的尴尬局面，采取各种“话术”蛊惑投资者参加更高级别的会员组，缴纳更多的“会员费”，造成投资者亏损越来越大。

◆“私募基金”的大忽悠 ◆

【案情回放】投资者张某在家接到电话,对方称自己是国内知名私募基金公司，拥有大量的内幕信息,具有超强的资金实力，能为其提供证券投资咨询服务。张某经介绍上网浏览了该公司网站,看见网站上公布了大量股票研究报告和行情分析,觉得该公司非常专业,便同意接受该公司的咨询服务并缴纳了 8000元服务费。事实上该公司只是个皮包公司,并不具有投资咨询资质,张某缴纳的服务费也打了水漂。【案例分析】经过调查，许多所谓的专业机构无外乎就是租用一个几十平米的办公场所,并雇用一些对证券市场一无所知的业务人员通过事先准备好的“话术”对投资者进行欺诈的“皮包”公司。假借“私募基金”名义就是最典型的一种形式。投资者在参与证券投资咨询服务活动中,一定要提高警惕,不要盲目轻信所谓的“专业机构”和“内幕消息”。接受投资咨询服务时一定要核实对方的资格,明确对方身份,选择合法机构和有执业资格的专业人员。来源:《金融投资报》 http://jrtzb.com.cn/

22年，与中国资本市场一起成长；精准研判，权威解读，透彻分析 ；《金融投资报》助你财富增值！

邮发代码：61-146（周末证券）  61-102（限四川地区，全套）

四川订报热线：028-86968486

上海订报热线：11185

微信公众号：jrtzb028

新闻推荐

四川证监局开展打击非法证券活动直击投资陷阱

本报在前几期3·15特刊6版和上周本刊刊登了四川证监局开展非法证券活动时打击的“海外上市”骗局、借用境外上市公司编造谎言、“神奇软件”藏陷阱7大案例，今日再向广大读者和投资者曝光一个案例，...

成都新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是成都这个家。