两部手机、一个装有1500元现金的钱包……才当出租车司机3个月的全敏,每次发现车上有乘客遗落的物品都用最快速度归还,这让他在公司里小有名气。
开车不打电话
手机成了传呼机
城市快车自编号07821驾驶员,全敏。今年7月,在他42岁的这一年,成为成都一名出租车司机。
出车之前,他会好好地给搭档做一个“体检”:轮胎胎压正不正常、车身所有灯是否正常工作。收车时,他还会再绕着车看两圈,确保车子好好的,才会交给另外一名出租车司机。
“好的车况是对自己和乘客负责。”全敏说,在路上跑,安全最重要。注意安全细节是生财之道,更是一种责任和义务。
为排除可能的安全隐患,开车这么久以来,他几乎不会在营运过程中接打电话。开车时如有电话打过来,他会在营运结束后,将车停到合适的位置再给别人回电话。家里人都习惯了他不能及时接听电话,常常开玩笑说,现在手机如此普及了,但全敏的手机几乎不是手机,就当是一个传呼机了。
为了给乘客一个良好的乘车环境,为了乘客的安全和自己的安全,在营运过程中不管人再乏,全敏从来都不在车上吸烟,遵守交通法规,安全行车,规范服务。
进入出租车行业以来,全敏从没有受到过投诉,没有违章违规记录,更不要说事故了。
捡到东西不犹豫
客都不拉直接送还
全敏常会遇到忘记自己的随身物品的乘客。
9月27日,全敏按往常一样出车营运。乘客王先生和朋友聚餐后搭乘出租车回家。因下车匆忙,钱包遗落在车子前排椅子下。一开始,全敏也没有发现,又送了一个乘客到火车北站。到站后,他照例收拾了一下车内卫生,才发现椅子下有一个钱包。
钱包都没有打开看一下,全敏就拨通了城市快车公司的值班电话。“报告,我捡到了一个钱包,马上送回公司”。在火车北站,到处都有招手的乘客,但全敏停都没停地就赶回公司,和工作人员一起打开了钱包———里面有身份证、银行卡、现金1500多元。公司工作人员通过钱包内的一张保险卡片,找到了失主。钱包失而复得后,失主王先生连声道谢。
开出租车3个月以来,他还曾经在车上捡到两个手机,都第一时间专程开车把手机送还给乘客。也有乘客说给他一些钱,就当是车费,但全敏都拒绝了。
成都商报记者 赵素冰
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