开门听群众诉求 督查组随机暗访 市质监局市信访局等部门开展“庸懒散浮拖”问题专项整治工作

市质监局

健全问责考评机制

督查组随机暗访

成都商报讯（记者 张舒）昨日，成都商报记者从成都市质监局获悉，目前该局已在全市质监系统下发了“庸懒散浮拖”问题专项整治工作实施方案，分别针对五个方面的问题各个击破，通过培训学习、健全问责以及考评机制等方式推动整治进行。同时，将组成9个督查组对本系统开始随机暗访，并借助12365投诉热线等收集群众投诉，对专项整治中发现的问题，视其情节轻重和影响程度，按照有关规定进行问责处理。

根据市质监局的治理方案，成都市质监局将实行干部在岗情况公开制度，将干部上下班情况、外出办事情况公之于众，接受干部群众监督。将干部出勤和工作状况纳入干部年终考核，作为表彰评优、提拔任用的依据。

市质监局将对全系统开展庸懒散浮拖、选人用人不正之风、收受红包礼金、滥发奖金工资补贴、公务接待违纪违规、会议检查活动偏多、公务用车治理等7项专项整治工作。接下来，质监局将组成9个督查组对质监系统各单位开展专项整治情况进行督查，采取不打招呼、不定时间的方式随机暗访抽查，既查工作落实情况，又听基层群众意见，及时反映和纠正突出问题。

同时，将通过12365投诉举报中心和质监办证办事窗口等多种方式开门听取群众诉求。对专项整治中发现的问题，视其情节轻重和影响程度，按照有关规定进行问责处理。对抓不好管不好、整治不力的单位和领导干部要进行点名批评，特别是对问题长期得不到纠正、干部群众反映强烈的，要严肃追究单位主要领导和分管领导的责任。

市信访局

局长任组长

整治庸懒散浮拖问题

成都商报讯（记者 韩利）昨日，成都商报记者从市信访局获悉，该局已经制定出台了《成都市信访局开展庸懒散浮拖问题专项整治工作实施方案》，由局长任庸懒散浮拖问题专项整治工作领导小组组长，整治信访系统庸懒散浮拖问题。

市信访局表示，在切实治理干部“庸”的问题方面，将重点治理工作标准不高、创新能力不足，业务素质不强等问题。切实治理干部“懒”的问题方面，将重点治理消极颓废、精神不振、不思进取、裹足不前、吃大锅饭、朝气锐气不足、拼搏精神不强等问题。在切实治理干部“散”的问题上，将重点治理纪律涣散，自由散漫，擅离职守，上班迟到早退、工作不在状态、上班时间做与工作无关的事情等问题。在切实治理干部“浮”的问题方面，将重点治理心浮气躁，促发展急于求成、热衷于搞政绩工程等问题，重点治理官僚主义和衙门作风严重，责任心不强、不深入群众、不深入基层，习惯遥控指挥、弄虚作假、虚报浮夸等问题。在切实治理干部“拖”的问题上，将重点治理首问负责制和及时办结制执行不力，办事流程不规范，相互推诿扯皮，不及时解决人民群众正当诉求，群众满意度不高等问题。

市信访局表示，在集中整改阶段，对专项整治中发现的问题，将视其情节轻重和影响程度，按照有关规定进行问责处理。对问题轻微的，要及时进行诫勉谈话和批评教育；对性质较为严重的，要通报批评、责令书面检查、限期整改；对性质严重、影响面比较大的，责令停职检查、引咎辞职或作出免职处理。

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