走进一扇门 办完理赔事

生活中，如果遭遇交通事故，即使不严重，但为了责任认定和最终赔偿，当事人往往要在交警、法院、保险等部门来回折腾，一起进入普通程序的事故处理少则几周，多则几年。

四川成都推出的集公安交警、人民调解、法庭、保险、法律援助于一体的联动调处机制，让当事人走进一扇门，就能办完从责任认定到最终理赔的所有事项。这一条“绿色通道”，使多年来群众反映强烈的交通事故处理难、理赔难、执行难问题得到了较好解决。

按照“五位一体”机制，发生交通事故后，首先由交警进行责任认定，并进行行政调解；如当事人不愿接受行政调解或行政调解达不成协议的，双方当事人可直接到设在中心的人民调解委员会申请调解，对涉及保险理赔的，由保险行业协会督促保险公司赔付；调解不成功的，当事人还可向设在中心的法庭提起诉讼；符合法律援助条件的当事人，可在中心提出援助申请。

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