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短租O2O 每个人都能当“旅馆老板” 成都创业者推“社交住宿”小猪短租,业务遍及160多个城市,已获两轮千万美元投资

来源:成都商报 2014-11-20 22:11   https://www.yybnet.net/

小猪短租

投资指数:

★★★★☆

创始团队:

陈驰、王连涛

所处行业:

在线房屋短租

创立时间:

2012年

员工人数:

70人

融资状况:

已完成B轮1500万美元,由君联领投,晨兴资本跟投

房屋面积:10平方米;出租类型:单间出租;与房东合住;入住最少天数:1天。这是家住成都华润翡翠城的屋主刘女士放在网上的信息。看到以上信息,你会认为这就是一则和房东“拼房”的传统招租广告,但仔细一看你或许会察觉,最少入住时间可短至一天,这样的方式在此前的房屋出租市场中还鲜有出现;同时,配备拖鞋、无线网络、淋浴、冰箱等设施,让这样的租房又更像是酒店的服务。

与传统租赁方式最大的区别在于,租客只需要通过手机在网络平台上点击,即可和房东沟通并达成协议。目前,这种由个人房东提供闲置房源,通过互联网线上服务平台为租客提供信息分享,最终完成线上交易线下体验的房屋短租交易模式正在市场酝酿中暗涌澎湃。已在成都现身的小猪短租,就是国内几大领军短租平台中不可小觑的一员。成都商报记者 杨舸

创意来源

受短租网站鼻祖Airbnb分享基因启发

国内大多数在线短租是因为看到美国“在线短租网站鼻祖”Airbnb的火热才闻风而动。在分享经济这种全新的经济模式中,人们将自己拥有的闲置资源分享出来供他人有偿使用。

小猪短租于2012年8月由陈驰和原负责赶集网团购业务的王连涛共同成立。近日,小猪短租CEO陈驰向成都商报记者谈起当初团队在摸索小猪模式时的历程。陈驰说,上线前他们分析了Airbnb不同历史时期的发展策略。

回顾Airbnb早期开拓阶段,陈驰发现在没有供给的情况下,Airbnb创始人把自己的房间和沙发拿出来分享,让自己的员工去做房东,教育和说服邻居做分享,沿着人际关系一点一点积累早期的种子房东。随后陈驰为小猪确定了发展方向:必须坚持做分享经济模式下的短租平台,为用户提供具有人情味的社交住宿体验。

“短租是分享经济和协作消费的典型代表,这个市场具有颠覆性意义。”聊到当初自立门户做短租的动因,陈驰表示他早已看好分享经济在中国市场的前景 目前小猪短租的房源覆盖全国160多个城市。

创业模式

最难的是找房东

先把老妈的空房租出去

据小猪短租提供的数据,截至2014年10月份,平台总注册用户数约51万,个人房东数超过3000个。平台2014年一季度成交间夜数12.4万,成交金额约1245万元,第二季度,成交间夜数上升至17.5万,成交金额随之上涨至2286万元。

成都潜力大 房源多位于较大的成熟社区

陈驰告诉记者,继上海、北京后,小猪重点布局的成都,目前市场发展趋势很好,10月份小猪短租成交间夜数约5000个。记者在小猪短租平台统计发现,截至目前房源共647个,大多位于规模较大的成熟社区。“目前成都短租市场还处于练模式的阶段。由于属于旅游城市,对房源的需求多,市场潜力很大。”陈驰说。

但在这些数据诞生之初,小猪也面临不少难题。据陈驰介绍,小猪短租当时有一个接近30人的地推团队,但他们发现以往的经验全派不上用场,因为找不到实体,不知道谁是有闲置房间的个人房东,不知道个人房东的门槛是什么。在Airbnb的启发下,陈驰首先从身边的熟人“开刀”,于是陈驰回到成都说服自己的母亲,让母亲让出一个房间做短租。但一开始,母亲因为不习惯和陌生人同住不愿答应,只是出于对儿子创业的支持最后才勉强答应。

148元一天的房屋出租信息登出2个星期左右,一位留学回国的女孩在网上选定了陈驰父母出租的房间,“那个女孩那次共住了10多天,一天我回家,看见妈妈和她正在楼下散步,回到家也完全感觉不到房东和租客之间那种氛围,看起来像一家人。”陈驰说,从那以后,父母完全接受了这种得到陪伴的短租,而对租客来说也得到价格上的实惠。

突出“人情味” 让房东和租客做朋友

至2013年底,小猪短租平台上的个人房东已超过1000个;小猪短租为个人房东提供全程支持,坚持一房一验证、一房一实拍的运营规则,为此建立了线下摄影师团队。

在小猪短租平台,一旦房客选择了自己心仪的房源,便需要和房东进行充分的线上沟通。沟通的内容围绕双方所关注的一些问题,例如房客关心房子的情况、是否可以带宠物,是否需要押金、卫生如何打扫等;而房东则关注对方的生活习惯、来此地的目的等等。只有在房东和房客双方达成一致后,该笔交易才会继续进行。

成都房东刘念从加入小猪短租到现在差不多3个月的时间,差不多每个月都能有2000~3000元的收入。除此之外,还有一件最让她觉得开心的事情,就是可以认识来自全国各地的房客,甚至和有的房客成为了好朋友。而这正是小猪短租所看重的社交住宿的核心精神———人情味。

调查数据显示,在国内短租市场,60%以上的房东集中在21~35岁,租客群体约80%集中在18~30岁。在盈利上,小猪短租目前的模式是基于效果收费,面向房东收取10%的佣金,未来不排除会增加其他的盈利模式。

缺少监管 在线短租还处于灰色地带

在欧美国家facebook,twitter等社交平台账号的信息真实度非常高,可通过这些账号迅速获取包括身份、信用记录等基本信息。国外短租平台通过对这些账号绑定,就能让房客和房东迅速建立信任关系。而在国内缺少方便、真实的个人信息获取渠道,这成为了包括小猪在内的国内短租行业发展迟缓的关键问题。

如何建立陌生人信任机制?陈驰告诉记者,小猪的做法是,首先通过在线交流,房东和租客彼此充分沟通;其次,在提交订单时一并显示二代身份证信息;付费确认环节,在后台可查看身份证照片,对身份做二次确认。

如果房东爽约了,为了保障租客利益,小猪的做法是责任由平台方承担,损失也由平台赔偿,同时平台与保险公司建立合作。

目前,在线短租目前依然处于灰色边缘,政策层面缺少监管。陈驰也不否认政策层面的风险,但坚信小猪短租平台带去的社会价值:房东通过短租可以获得更高收益、用户可以节省更大成本,社会资源得到更充分利用。

投资人点评

看好分享经济

颠覆传统住宿业

截至目前,小猪短租已经先后获得两轮千万美元级融资。

2012年11月,顺利完成晨兴资本近千万美元的A轮融资;此后,又在2014年6月宣布完成了由君联资本领投、A轮投资方晨兴资本跟投的1500万美元B轮融资。

拿到B轮后,陈驰说他感到更焦虑、挑战更大。而这笔融资将主要用于吸引人才、研发产品和建设品牌以及提升用户体验等方面,个人房东的拓展和运营也将是小猪的重点布局环节。

近日,成都商报记者分别联系到了晨兴资本合伙人程宇先生和君联资本投资副总裁李潇先生。对于投资生活服务类线上预定平台———小猪短租,双方均表示十分看好分享经济这种P2P模式在中国短租市场领域的发展,也坚信这种模式将对传统的住宿业带来颠覆性变革。

谈及当时为何在国内数家短租O2O领域的公司中看中小猪短租时,程宇先生认为,首先他认可小猪短租是真正在做基于分享经济模式的短租市场,也很欣赏这支具有深厚互联网经验的优秀创业团队。对“能与小猪短租一同成长,去做一件有意义的事业”他表示十分荣幸。

现在,国内类Airbnb短租网站主要包括蚂蚁短租、小猪短租、游天下等。其中,蚂蚁依托赶集网,游天下依托搜房网,而58同城也于2012年8月宣布与小猪短租网达成战略合作。

短租介于出租房与酒店之间,作为一个新兴的行业,这几年发展迅猛,但从国内整个住宿业的成交量来看,酒店住宿仍占据大多数市场份额。受到用户行为习惯等因素的制约,短租市场成交量占住宿类比例相对较少,不过,从另一面来讲,其具有巨大的发展空间,有望在在线旅游预订市场中扮演重要角色。

新闻名片

Airbnb是一个旅行房屋租赁社区,用户可通过网络或手机应用程序发布、搜索度假房屋租赁信息并完成在线预定程序。

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