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一个抄表员的上午:爬了50层楼 “抄表员夜访 居民打110”引发读者讨论商报记者昨日跟随记录她们一天的工作

来源:成都商报 2014-11-15 22:14   https://www.yybnet.net/

燃气公司抄表员晚上9点敲门做用气安全检查。心存怀疑的居民李女士吓得打110报警。尽管后来警方证实,当晚确为燃气公司抄表员检查,但李女士依然想说:为啥不能白天来呢?(成都商报昨日曾作报道)事实上,抄表员深夜到访,是很多市民都遇到过的情形。对此,市民又如何看待呢?成都商报记者昨日采访了众多市民。

赖女士昨日表示,自己所在小区的抄表员都是晚上到访,每次她都是热情开门。“抄表员晚上上门很正常啊,(此前报道的)李女士竟然吓得选择报警,有些反应过度了”。

不过,也有市民表达了相反观点。谢女士告诉记者,今年上半年的一个周末,自己独自在家时,也被抄表员吓了一跳。谢女士还提出了自己的两条建议:“能不能由物管统一通知,并集中抄表时间,这样住户心里有数,燃气公司也可以提高效率;其次,能否向燃气公司提前电话预约上门检查的时间,这样用户心里更踏实。”

成都市燃气公司负责人回应说,在城区内,目前还存在着大量入户抄表的情况。对此,燃气公司也是采取了每两个月上门抄表一次的办法,以此减少对住户的打扰。同时,公司也会统计用户的用气规律,进行估收。对于市民提出的物管统一检查或者是电话预约上门,成都市燃气公司负责人表示,今后工作中可以根据实际情况考虑做出一些调整,但更多的还是希望广大市民多理解。

抄表员的一天

抄表155户 33家是估算

为了回答李女士“为啥不能白天来”的疑问,成都商报记者昨日全程记录了抄表员一天的工作。

早上9点,37岁的抄表员范琼换好了大红色的工作服,乘公交车驶过7个站后到达目的地———位于金花的映月颐园小区。范琼已做了整整7年抄表员,小区物管对她也非常熟悉,直接告诉了她单元楼的开门密码。昨天的抄表工作从13栋开始,不过,有些不巧的是,1单元的6户住户都不在家。根据门口的天然气读数记录卡,范琼只能大概估计一个用气量。范琼告诉成都商报记者,虽说是估计,但其实也是有一点依据的,“一般都是参考普通家庭的平均每月的用气量,然后根据其家庭人口多少来酌量加减”。

在14栋2单元,一条大黄狗拦住去路,并冲着她狂吠不止。好在,范琼已经熟悉了这条狗的脾气:“只是叫,不咬人”。2单元住户只有2户在家,剩下的,范琼敲了敲门,没有过多停留。对于这些跑了六七年的小区,住户家里是否常年有人,抄表员们心里已经有数。

时间临近中午,半天的抄表接近尾声。范琼一上午完成了155户的抄表工作,其中入户抄表44户、估抄33户、住户抄写在门上的11户、没用气的17户,另有50户家中无人。根据记者的一路统计,这一上午,范琼总共走了17个单元,按照该小区平均每个单元三四层楼计算,范琼一上午至少相当于上下了50层楼。成都商报记者 蒋超

摄影记者 王效 实习生 徐庆

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