服务成都传媒集团新媒体战略 神鸟数据以专有研究模型 助力媒体跨平台拓展品牌资源

10月30日，成都传媒集团发布“4311”战略，全面进军新媒体。作为成都传媒集团旗下的专业市场研究和大数据服务提供商，成都神鸟数据咨询有限公司将如何应对？就此记者专访了该公司总经理余亮。

中西部行业内领先 具备“传媒背景”

成都神鸟数据咨询有限公司成立于2007年，是成都传媒集团下属上市公司博瑞传播旗下的专业研究咨询服务公司，该公司规模位列中西部同业三甲，是中西部领先的市场研究机构。

神鸟数据业务类型包括大数据业务、媒介研究、公共事务研究以及商业研究。“提到‘研究\’可能感觉比较抽象，实际上日常生活的很多方面都与我们的工作相关。”余亮说，比如这几年大家明显感受到的城市文明水平提升，银行、水电气等窗口行业服务水平的提升等，就有公司城市管理和服务满意度研究的紧密参与。据介绍，自成立之初，神鸟数据就深入参与城市管理工作，协助城市管理部门设立指标体系、管理运营队伍、建立工作机制、创新管理工具，现已在该领域发展为国内的领先者。在商业研究方面，具有在多个行业执行满意度研究的项目经验，涵盖市民生活方方面面，银行、保险、电力、自来水、燃气、医院、通信、物业、零售、加油站等等。

对于媒介研究，神鸟数据具有先天行业经验优势，“神鸟数据的‘传媒背景\’不仅让我们更懂得媒体，也为我们提供媒体资源可供整合。”余亮介绍，作为西部最专业的媒介研究机构，神鸟数据开展媒介研究已经7年，从事媒体受众研究、媒体信息跟踪、媒体市场研究、媒体运营与转型研究、新媒体研究等，服务于成都传媒集团等国内知名媒体单位。

开展新媒体研究 服务“4311”战略

余亮介绍，媒体研究绝不仅仅是阅读率、收视听率、流量调查和受众描述，更多的是为媒体提供针对他们的受众行为、喜好和态度的专属调查。为此，神鸟数据发展和改进了专有的研究模型，特别适合媒体跨平台拓展其品牌，以及不断开发新业务、新产品、新服务的需要。

“以前更多是服务于传统媒体，做报纸的市场监测、内容和版面研究、发行渠道研究等等，已经形成比较完善的研究系统，下一步我们要扩展到新媒体领域。”余亮表示，除开展传统的媒介研究项目外，公司也在积极跟随媒体环境的变化，开展媒体转型研究与新媒体研究。神鸟数据主要在大数据和媒介研究两个方面服务于成都传媒集团的媒体融合战略，随着“4311”战略的实施，对新媒体的观测、研究、分析也将同步进行。例如基于大数据、云计算、移动互联网的市场调查，新媒体受众、互动情况，读者反馈等等。

“从传统媒体到新媒体，是一种机遇更是新的挑战。成都传媒集团构建了庞大的新媒体矩阵，这些新媒体的内容需要媒介研究和大数据技术来支撑其运营和发展，所以神鸟数据是成都传媒集团新媒体矩阵的有机组成部分，我们将依托媒介研究的专业积累和创新的技术手段来介入，为成都传媒集团新媒体战略服好务。”余亮介绍，在集团领导的指导和行业专家的参与下，神鸟数据耗时近一年“出炉”《成都传媒集团产业发展对策研究》，并且刚刚获得成都传媒集团的通过，而新媒体研究是媒介研究的关键内容之一。 成都晚报记者 黄海英

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