成都商报讯(记者 王楠)73人次值守专门岗,日均受理50余件涉税疑难事项,纳税人好评率近百分之百……这是2014年锦江区地税局推出的科所长办税服务厅值守工作制度带来的成果。今年以来,锦江区地税局在办税服务厅设置一个专门岗位,安排全体科所长轮流担任值班长值守,负责受理、处理纳税人的问题并予以解决。该项制度推行极大地提升了涉税咨询工作效率,受到纳税人的广泛欢迎和好评,好评率接近百分之百。
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