6年成长 安琪儿守护稳稳的幸福

一棵树，从生根发芽到枝繁叶茂，时间是它成长的注解。成都安琪儿妇产医院根植于成都，历经6年磨砺，0事故，9000多个新生命平安诞生，同城两院98.2%客户满意度，这被称为“安琪儿现象”，成绩只是现象的表面，关注的背后有着怎样的历程？为什么会有这样的现象发生？笔者带您追寻成都首家高端妇产医院的成长脉络。

根源，深耕母婴行业的“大树精神”

Hospital，源自拉丁语，有“庇护”之意，如同一棵大树一般，寓意对人的呵护与关爱。建一所什么样的医院？这是安琪儿创始团队最初的命题。医疗不仅是一个过程，更是一种责任与使命。相较于众多医院由于人员和场地限制，医生无暇顾及病人的感受，人为的漠视和忽略，使越来越多的就医者期待一种更被关注与呵护的诊疗服务，安琪儿希望用“以客户为中心”的理念，去独创出全新的诊疗模式与就医标准。2008年安琪儿抓住医改的机遇，突破传统医疗行业格局在成都高攀路3号建立起第一座安琪儿妇产医院，率先将国际化高品质的孕产医疗服务带进千家万户。

在医疗行业，现在的就医者权衡的是安全、专业、放心，而非简单的价格，传统的医疗模式已经无法满足人们的医疗需求。从建院伊始，医院就坚持用国际医疗标准不断挑战自我，并创新地提出了“3H【Hospital(医疗保障)、Hotel(酒店舒适)、Home(家庭温馨)】”管理模式、“9对1”服务模式，真正实现了从观念到行动都以客户为中心，而其“安全无缝隙、服务无缝隙、管理无缝隙”的“零缝隙”诊疗体系，则是让安琪儿式安全文化渗透到每一个服务细节中……前瞻的经营理念、精湛的技术实力、互敬的人文精神和个性化的星级服务，不仅使安琪儿在2012年7月获得了西南首家国际JCI认证医院的殊荣，更是让其在短短六年的时间里，收获了数万个会员家庭的信赖。“在安琪儿，每一个员工都应该将客户的安全放在第一位，每一个生命都是我们的责任，始终以客户为中心是我们的准则。”隆玉华院长的话代表了每一个安琪儿人的承诺与不懈追求。

繁枝，见证彼此的成长

根深于枝，而枝繁于叶。作为国际JCI认证医院，安琪儿坚持“以客户安全为中心”的JCI核心理念，保证医疗品质，回归医疗本真。对每一个医疗环节都精雕细琢，从根本上杜绝安全隐患，以高品质的国际化医疗服务，确保每个生命在安琪儿的护佑下完美降临。

安琪儿的成长吸引了越来越多业内关注的目光，越来越多的妇产名家选择加入安琪儿，他们的信任给予了安琪儿强大的支撑。他们选择的是一种先进的医疗模式，一种对待医护的全新理念。安琪儿正如繁衍的树林，吸引着全省、全国乃至全球的妇产权威专家汇集于此，其中享受国务院特殊津贴3人，博士生导师1人，四川省学科带头人3人，教授/主任医师13人、副教授/副主任医师17人，卫生局相关部门聘请为成都市产科急救专家组组长3人，外籍专家1人。在2014年“榜样中国 我心目中的名医”大型评选活动颁奖仪式上，安琪儿妇产医院的欧容清、陈红、刘素琼三名医生荣获名医殊荣。

这样一支汇集国内外尖端医疗人才的国际化专家团队扎根在安琪儿，以更加现代化、人性化、规范化的严苛医疗品质带给更多孕妈妈安全、舒适、温馨的高端孕产体验。正因如此，安琪儿不断吸引着国际保险业巨头的青睐，截至目前，安琪儿赢得了包括美国Cigna、Aetna、Seven Cor-ner、英国Bupa、德国ERV China、马来西亚Medilink-Global等12家全球知名国际医疗保险机构签订了直付协议，为国际客户及蓉城孕妈妈们带来更加便捷的就医需求。

盛果，大爱付出的“收获”

回顾过去6年时光，安琪儿人就一直在不断超越自己的路上坚毅前行。2009年，安琪儿被成都市民营医疗机构协会评为“民营诚信医院”；2010年，成为国家卫生部的正式行文支持的“中国妇产科医院联盟”筹委会委员；2012年，顺利通过国际JCI认证医院，在追求国际化医疗品质的道路上迈出了决定性的一步，让成都的孕妈妈享受到比肩国际的医疗服务，以此回报蓉城孕妈的信赖；2013年，在《2013榜样中国·华西传媒大奖》中评选为“最具影响力品牌奖”，同时被评为《2013健康一城·传媒大奖》最具品牌价值国际医疗机构；2014年，安琪儿依然不断自我苛求，在成都市卫生局医疗品质服务与质量检查中以最高分取得全市民营医院第一名的成绩。安琪儿再次以专业、专注的高品质医疗水准为行业树立典范作用，收获了来自政府、社会、行业、员工的四方认同。

2014年11月28日，成都安琪儿妇产医院6周年庆《幸福稳稳地成长———交响音画体验音乐会》圆满举行。用爱的音符，感受安琪儿6年的蜕变，体验生命的温柔、情感的柔和，用音乐的形式回馈蓉城妈妈的支持与信赖，这是安琪儿举办的第五届大型交响音乐会了，每年的周年庆典，安琪儿都希望藉此通过音乐和更多家庭分享喜悦与感动，安琪儿收获满满的幸福，始终不忘是来自每一位安琪儿客户以及社会各界的信赖与支持，同时，安琪儿也会一如既往的倾注所有的爱，去守护蓉城孕妈妈们的安全。

独木成林，安琪儿6年再上征程

6年的历程，安琪儿一步一步地发展和改变。6年0事故，9000多位天使宝宝的平安诞生，是安琪儿交出的最满意的答卷，也是对安琪儿人不懈努力的最好馈赠。

跟随安琪儿医疗（中国）控股集团稳步发展的步伐，安琪儿品牌和模式从成都被带向全国各地。我们看到一批又一批的安琪儿人奔赴不同的城市，从成都到昆明，从昆明到西安，从西安到重庆，实现着梦想与承诺，将发源于大树精神根系的人文医疗模式在更多城市落地、生根、发芽，共同维系安琪儿大家庭的茁壮成长，把全球最好的医疗技术和设备投入到中国孕产行业，为更多孕妈妈带去人性化的高端孕产体验。

作为ChinaVenture“年度最具潜力企业100强”、“中国最具投资价值50强企业”，安控集团以卓越的成长性获得了清科投资、红杉资本、鼎晖创投、泰康资本等国际资本的青睐。同时，安琪儿成为“中国医疗健康产业发展策略联盟”中的14家创始成员之一。2014年10月28日，西安安琪儿妇产医院的开业，更是获得医健联盟名誉主席、新希望集团董事长刘永好以及医健联盟主席、万通国际董事长冯仑的鼎力支持。

6年时间，安琪儿从成都高攀路走向全国，她早已不仅是一家高端妇产医院，而是被称作“安琪儿现象”。“规模化、品牌化、连锁化、专业化、资本化”的发展战略，成都安琪儿妇产医院建立起的“安琪儿模式”得以被成功复制。这背后更是创立之初“让生命更美妙”的本心和一直以来“以客户为中心”的坚持，以微薄之力让成都和更多城市幸福指数向上生长。从“独木”到“树林”，安琪儿“稳稳”地成长，实现了跨越式发展，也冀望让更多客户享受到“稳稳的幸福”！

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