菜鸟网络推电商物流升级 欲实现天猫“当日达”

如今在天猫上购物，快递员跑得再快，大多数最短也基本要两三天才能收货，你能相信今后天猫购物“当日达”吗？昨日，菜鸟网络宣布将联合全国主要物流伙伴组成菜鸟联盟，进一步提升电商物流体验，首期已在12个城市推出“当日达”服务，2016年底实现当日达、次日达城市达到150个。菜鸟网络CEO童文红昨日表示，今后十年决定电商发展的最关键点还是物流，联盟的愿景是未来5到8年实现服务1000万家企业，年配送包裹1000亿个。

近10年来，电商包裹量从每年8.6亿增加到了206亿。在网购已成一种现代生活方式的同时，商家和消费者对物流体验的要求也越来越高，但调查显示，56％的网购消费者认为快递不准，25%反映物流服务态度不好，这样的情况在每年双11包裹爆棚时尤为突出。

记者了解到，菜鸟联盟的产品包括当日达、次日达、定日配送、夜间配送等，目前已首批在全国12个城市推出天猫商品“当日达”，在90个城市推出“次日达”。今后，消费者在天猫网购时，如果看到有“当日达菜鸟联盟”和“次日达菜鸟联盟”特殊标识的商品，就意味着如果是当日11点前下单，商品当天送达，如果是16点前下单，则次日送达。

昨日，菜鸟网络副总裁万霖透露，此前，菜鸟网络曾和不同商家展开了试点，数据显示，经过菜鸟联盟的商家，物流效率都获得了提升，例如威露士的物流成本下降了25%，御泥坊的物流时效提升了30%。而据记者了解，在提升物流效率的办法中，让商家将商品提前入仓是重要一环，即在对商家的销售数据进行大数据分析基础上得出最为热门的销往地和销售周期，商家则提前将商品送入联盟在销往地的仓库中。为此，菜鸟联盟昨天宣布将拿出10亿元启动基金，推动商家和合作伙伴更好地升级服务，甚至在5月28日前入仓的商家，还将享受到行业大约50%的价格优惠。

成都商报记者 任翔

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