借力互联网 新希望乳业配送强势转型 足不出户手机订奶，24小时巴氏鲜奶即时可达

现住高升桥的赵大爷是牛奶的忠实用户，订奶至今已有40多年，回首这几十年的订奶史，不禁感慨良多。“新中国成立之初，社会物资匮乏，那时候我们都是凭票饮奶，兑奶时如果去晚了，即使有票都喝不到奶！后来到了上世纪八九十年代，儿女都长大了，牛奶产量也充足了，我们家主要通过社区摆台订奶或者去奶站订奶，再到后来啊，电话订奶、网上订奶……订奶方式是越来越多样，上周我15岁的孙女儿还教会了我手机订奶，在家就能订奶了，你说是不是太方便了？”赵大爷一边说着一边拿出智能手机现场演示，脸上掩饰不住骄傲的神情。

自从牛奶的营养价值被大众熟知后，怎样更便利地喝到更新鲜、品质更好的牛奶成为消费者们最关心的问题。

全程冷链+手机订奶，24小时诠释鲜奶价值

近几年来，随着智能手机的普及，移动互联网发展迅猛，面对汹涌而来的移动互联网浪潮，新希望乳业与时俱进、大胆创新，果断向“互联网+”迈出，将移动互联网的便捷和自身产业紧密结合，推出 “24小时巴氏鲜牛乳”，用时间去诠释新鲜的价值。

据了解，现目前市场上的所有乳品中，巴氏鲜奶由于采用低温灭菌处理能够在更大限度上保存牛奶中有益的活性物质，更具营养价值。巴氏鲜奶保质期短，并且要求低温保存，所以做鲜奶就是与时间赛跑。为此，新希望乳业大力推出“24小时巴氏鲜牛乳”，从奶源采集和运输到鲜奶生产和配送，全程冷链保障，而且积极拥抱“互联网+”，将移动互联网的便捷优势融入自身产业结构，大胆创新，开放O2O手机订奶新渠道，真正实现了巴氏鲜奶从生产到消费都不超过24小时的初衷。

O2O手机订奶：方便、快捷、自由

以前由于订奶的不便，新希望的乳品从工厂生产出来后，主要送达社区超市或者奶站这些线下零售终端再进行分销。通过这种渠道，用户往往不能买到新鲜的牛奶，而现在新希望华西乳业订奶业务全面升级，支付宝、微信都可以订奶。“自从有了手机订奶，家里孩子就再也没断过奶。”成华区的辣妈李小姐是巴氏鲜奶的忠实用户，一直以来订奶不便都是困扰她最大的问题。“以前预订牛奶，虽然也能送奶到家里，但是只能在小区有乳品宣传的展位上订，展位一撤就无奶可订，孩子经常面临喝不上牛奶的尴尬，而现在，自从新希望乳业开通了O2O手机订奶渠道后，通过微信和支付宝，不到一分钟即可完成手机订奶，现在真是随时随地，想订就订。”

据李小姐介绍，支付宝和微信订奶都很方便，只要拥有一部智能手机，足不出户，便可轻松完成订奶。支付宝订鲜奶，只需在支付宝钱包里面的服务这个栏目里，输入“华西牛奶新鲜订”，关注之后就可以进入商城进行订奶。微信订奶同样只需两步：第一步，在微信添加公众号里搜索“新希望华西乳业”；第二步，关注之后直接进入商城订奶。只需两步，让你足不出户就可以喝到新鲜牛奶。

新希望华西订户部的余小姐表示，随着移动互联网的发展和移动支付的成熟，现在基本人人都有支付宝和微信，手机订奶不用找零，不受时间和地域的限制，只要提前通知，还能及时更换鲜奶口味。手机订奶的便捷正逐渐被越来越多的用户接受和喜爱。余小姐还介绍，新希望目前的订奶到户主要分为两种：第一种是送奶上户，主要通过现场征订等方式获取订单，将消费者所订的奶品在指定时间内送货上门或放在指定位置；第二种是订奶自取，主要指公司把消费者订购的奶品送到客户指定位置附近的零售网点，由消费者在指定时间内自行提取。每天有两个配送时间段，分别是早上的6点到9点，下午的4点半到7点半，大成都范围都可送达。不仅如此，除了传统的居民小区配送，现在还支持写字楼征订，最重要的是你还可以更改配送时间和地点，只需要提前电话通知配送人员即可。（李晶）

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