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《网络强省,四川移动聚力“+”》系列报道(一) 100 1000 10000“数”说移动新宽带新电视

来源:成都商报 2016-05-17 17:35   https://www.yybnet.net/

从外表看起来,位于青羊区蜀辉路的金沙里小区,与周围的楼盘无异。但由于极光宽带的到来,这个小区的居民在今年成了被羡慕的对象。

作为四川移动首批20个“新宽带示范小区”之一,这个小区的宽带网速最高可达125兆每秒,下载一部20G的高清4K电影只需要160秒。

而以上,只是四川移动宽带发展坚持“高起点、高品质、高价值”,以信息网络基础设施建设和互联网+应用推动四川经济强省建设,以极光宽带为基础构建智慧家庭的一个缩影。

光纤起步 100兆到户 全力打造“三高”宽带

近年来,四川移动宽带发展坚持“高起点、高品质、高价值”,累计投入43亿元建设宽带,已经覆盖城乡1660万家庭。所谓高起点,是指移动宽带全部光纤起步,没有低速宽带,均为中高速宽带;高品质是指移动宽带服务更到位,更规范高效;高价值是基于移动宽带的电视、智能家居等增值应用,为用户带来更多的便利和价值。

同时,四川移动全力推进宽带乡村工程:专项投入1.6亿元,已累计覆盖1.7万行政村,为360万户农村家庭提供宽带接入服务。建设过程中,四川移动所有宽带均全部实现光纤到户,并向用户提供百兆接入服务,实现“光纤起步、百兆到户”。

2015年9月,国家发改委和工信部联合发文,正式批复了由四川移动报送的中小城市基础网络完善工程实施方案,四川省正式成为全国目前获准实施该类工程的两个省份之一。从2015年开始,四川移动投入8.5亿元进行全省宽带网络升级改造,将实现试点区域家庭100%的全光网络覆盖,家庭用户宽带接入能力达到20Mbps以上,并可平滑升级至100Mbps。

此外,目前中国移动已在全国部署超级基站1038个,四川共有59个,在历次重大突发灾害中有力地保障了通信,为保护人民生命财产发挥了重要作用。

率先建成全国首个百兆城市群

打造百个1000兆示范小区

今年3月23日,四川移动成功建成全国首个百兆城市群,所有市州的县级以上城区全部支持100M光纤宽带接入,今年底实现所有乡镇100M光纤宽带接入。年内还将打造百个千兆示范小区,助力四川决胜全面小康、建设经济强省。

四川移动高速宽带示范小区以极光宽带为基础,承载了高清影音娱乐、家庭通信、智能家居等功能,具体包括手机电视多屏互动、4K高清影视直播点播、“和家亲”视频通话、智能语音交互、体感交互、家电智能控制、安防健康设备智慧互联等业务。

目前,四川移动已建成32个千兆示范小区,千兆小区用户享受专人服务特权,12小时急速装机服务,所有装机采取隐形光缆,不影响现有装修。据介绍,目前四川移动宽带拥有多达2.3万个服务网点,4078个装维人员,并承诺装机超时赔付,全力为用户提供优质服务。

此外,四川移动还率先在全省推出宽带电视装维服务“超时赔付”——承诺修障时间不超过24小时、装机时间不超过48小时,若超时将对用户实行赔付。

创新设立宽带电视服务站

年内建成10000个电视应用示范村

2013年6月,四川移动推出家庭电视服务。2015年8月,推出4k超高清电视服务,其显示像素是1080p全高清电影的4倍。2015年12月,推出“和家亲”视频业务,让远隔重洋的亲人如在身边。

如今,移动电视的内容也越来越丰富,分成直播、点播、应用、音乐四大版块,直播频道有107套(含所有本地频道),高清35套。而移动电视之所以受用户欢迎,还因为其免费资源丰富,免费点播内容有9000多部,其中高清电影就有3400部,时长12.1万小时。

今年年内,四川移动还将与四川广电等合作伙伴携手打造万个电视应用示范村,覆盖超过800万个农村家庭,并加快推进农村信息基础设施建设,为农村用户提供更精彩的电视体验。四川移动还将以电视为载体,融入政务、安防、医疗等业务,全面助力智慧乡村打造。

为进一步提升宽带和电视服务质量,四川移动今年以来加大投入,建设服务内容更加丰富、位于客户身边的宽带电视服务站。在即将完成的一期计划中,成都市内一共升级或新建将近200多个像这样的4G宽带电视服务站,整个成都市有400多个,全省则一共有1400多个。

而等到二期计划全部完成之后,平均每三个小区就会有一个服务站,每两个服务站之间的距离不会超过两公里。

截至2016年4月,全省1400多个宽带电视服务站平均每月受理客户6万次,服务客户20余万次。目前,移动宽带电视装机的平均完成时间由原来的72小时缩短到48小时,修理故障完成时间由48小时缩短为24小时。

(庞健)

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