四川互联网保民人数排名全国第六；退货运费险东三省排名前三；健康险投保南方人占比高…… 互联网保民超3亿 投保“扶老人险”的人更热心公益

除了股民、基民，现在有一个更新鲜的金融群体——他们就是互联网“保民”。截至2016年3月，在互联网上购买保险服务的中国用户人数超过3.3亿，同比增长42.5%，互联网保民人数已经是全国股民人数的3倍，基民的1.5倍。

蚂蚁金服联合CBNData发布《2016互联网保险消费行为分析》报告显示，在目前的3.3亿互联网保民中，80后、90后群体占比高达80%；电商购物中，东三省购买退货运费险比例全国最高，南方人投保健康险占比高；四川互联网保民全国第六；“扶老人险”保民捐款比例是普通人的21倍多。

互联网保民都有谁？

80后、90后占80% 当奶爸后投保意愿翻倍

相比普通保民，互联网保民群体更为年轻。数据显示，3.3亿互联网保民中，80后占47%，90后占33%，成为绝对主力。在一个家庭中，保险理财的任务多半由男生承担，是否有孩子，对男生的影响非常巨大。报告显示，有孩子的用户，投保意外险的意愿是没孩子用户的2.6倍，投保健康险意向是没孩子用户的2.4倍。

虽然绝大部分尚未生儿育女，但90后保民增速却领先其他所有年龄段。“90后习惯在互联网上进行消费，包括金融类。同时，90后受教育程度较高、自主判断力也很强，应该说是比较优质的保险潜在用户。”第一财经商业数据实验室分析师刘洁表示，爱尝鲜、爱理财是这群90后保民的标签，比如在儿童类保险当中，80后父母更关心传统“意外险”，90后新手父母则更爱带有理财属性的“教育金”。

互联网保民有偏好？

退货运费险东三省排名前三

健康险投保南方人占比高

报告显示，互联网保民主要集中在电商保险、账户保险、旅行保险、车险、意外险、健康险领域，保民的购买行为也反映出不同的生活方式。

最纠结的保民最有可能出现在健康险领域。数据显示，健康险的购买高峰为深夜23点，这意味着，这些保民一方面正在熬夜，另一方面却又担心身体健康，赶紧在网上买起了健康险。车险却完全相反，投保高峰在工作日上午10点和下午3点，均为上班时间，意味着车主们往往在工作间隙挂念爱车。

从地区来看，健康险投保意向最高的10大城市均来自长江以南，显示出南方人对健康和养生的重视。最爱健康险的保民来自厦门、广州和杭州。北方保民则更追捧电商保险，其中，主动购买退货运费险用户比例最高的三个省份均来自东北，依次是辽宁、吉林和黑龙江。分析师认为，这可能是跟东三省距离主流发货地江浙沪较远有关，消费者更愿意用保险来抵消退货的风险。此外，境外游时购买旅行保险的意向要高于境内游，其中，当前往马来西亚、柬埔寨和菲律宾三地时，投保旅行保险的意向最高。

最后从区域分布来看，互联网保民目前更多还是来自于经济发达、人口基数相对较大的区域。广东、江苏、浙江、山东、河南、四川、河北、福建、北京和河北，是互联网保民数量排名前十的省份或直辖市。其中，四川互联网保民人数排名全国第六，显示了不凡的实力。

爱做好事所以购买扶老人险？

这群保民捐款比例

是普通人的21倍多

解决生活中的细节问题，正在成为新保民的新需求。以蚂蚁金服保险平台为例，记者在上面看见各种新奇的、碎片化的保险产品，如“家财险”、“银行卡安全险”、“跑步无忧险”、“儿童疫苗险”、“美颜险”、“法律维权险”等，且大多销量不俗。报告称，在互联网上购买传统保险的保民与线下购买的保民相似度很高，而很多购买新奇、创新险种的保民，和线下保民的相似度低，他们属于互联网保险带来的新增保民。

2015年“扶老人险”的推出引起广泛社会讨论，该保险将赔付因扶老人可能产生的法律诉讼费用。大数据显示，在购买扶老人险的保民中，有过公益捐款的人比例是全网平均水平的21.4倍。如果一个人平时从不会热心扶老人，他还会购买扶老人险吗？这群保民显然是社会满满的正能量。

“大量网络消费者正在转化为新保民，在互联网平台上，保险与消费展现出互相促进的‘共生效应\’。”蚂蚁金服保险数据实验室分析师汤国权表示，保险切入消费场景，提升了互联网消费活力，用户需求敢于进一步释放，蓬勃生长的互联网消费又反过来激发更多保险需求。成都商报记者 任翔

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