7 基层法院试点 网上就能调解纠纷

本报讯（刘方祺王晓燕记者刘冰玉）今后，市民遇到纠纷可以申请在线调解了！昨（6）日，成都中院与新浪网联合举行“和合智解”e调解平台签约启用仪式，正式启用新型互联网在线调解司法应用平台。据悉，该平台为全省首创。

搭建平台预约调解

据成都中院相关负责人介绍，当事人来到成都中院诉讼服务中心的“和合智解”平台，在该平台引导员的引导下，登录“和合智解”e调解平台，即可选择调解员进行在线调解。也可以预约到位于诉讼服务中心的“e调解空间”进行调解。

在该平台上，记者发现还设有裁判规则引导、纠纷案例学习、调解资源整合、远程视频调解、调诉对接等多项功能，群众均可自主选择。

7个基层法院试点

该平台以“网络覆盖全域化、功能集成多元化、资源配置最优化、系统对接开放化、监控管理信息化”为建设目标，由成都中院总体建设，在高新、锦江、金牛、成华、温江、双流、蒲江7个试点基层法院建立互联网调解工作室——即“e调解空间”，全面形成调解平台网络建设格局。调解平台一端是法院及诉讼当事人，另一端是包括司法调解、行政调解、人民调解在内的各种社会调解力量。

调解员将层层遴选

据成都中院相关负责人介绍，“和合智解”e调解调解员遴选机制为先从成都地区人民调解、行政调解等调解队伍中遴选出优秀人士，分批进入“和合智解”e调解互联网调解平台，并从法学、心理学家、律师等工作者中选聘特约调解员充实“线上”队伍，由法院建立特邀调解员名单，形成特邀调解员信息数据库，线上线下调解时供当事人选择。

记者了解到，当事人在决定选择调解后，可直接通过在线纠纷陈述，完成所涉纠纷类型的结构化数据提交。之后，当事人可依托平台自主选择适合自己的调解资源，也可通过平台向法院申请调解资源“撮合”匹配。在完成匹配后，当事人既可以通过互联网远程视频语音等方式进行调解，也可选择线下解决，运用传统面对面调解的方式解决较为复杂的争议和纠纷。在线上调解形成的数据和录音录像信息将长期保存。

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