交行成都蜀汉支行堵截一起客户存款诈骗事件

近日，交行成都蜀汉支行成功堵截一起客户存款诈骗事件。事后，客户感谢银行工作人员在关键时刻阻止了她的交易行为，帮她挽回了资金损失。

事发当日早上，一名60岁左右的老年客户持定期一本通存折到交行成都蜀汉支行4号柜要求柜员提前支取，当班柜员发现该客户是由两位年轻小伙子陪同来的，存款又都未到期，遂引起警觉。当询问客户取款用途时，客户支支吾吾，不愿意说出原因。因未带身份证又属于提前支取，按规定不能取款，客户便离开支行。柜员当即向当班营运主管及网点负责人报告该情况，网点负责人将异常情况告知了大堂经理。

当日15：50分左右，在两位年轻小伙陪同下，该客户再次来到网点，还是要求提前支取一笔金额10万元还未到期的定期存款。大堂经理于是询问陪同客户来的两名男子。两男子则称是楼上某银行的员工，一起陪同阿姨过来取款。大堂经理通过观察，两名男子穿着统一但并非银行正式工作装，且神色慌张，与其叙述银行员工特征不符。于是，大堂经理一边稳住客户，一边报告网点负责人。

恰好在现场的分行渠道部、保卫部、中心支行领导马上把客户请到了网点沃德区，对客户详细讲解了近期社会上各种存款遭诈骗的风险案例和近期各种网络投资公司的诈骗行为。在大家的共同劝说下，该客户道出了实情，是听了身边两个小伙子的宣传，准备购买他们公司所谓的高息理财产品。客户最终放弃了购买两男子所说的“理财产品”的想法，并对银行工作人员表示了感谢。（李君竹）

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