成都商报记者从成都市交委获悉,其建设开发的成都市机动车驾驶员培训公众服务平台手机APP“成都驾驶培训”,已于昨日正式上线。
记者点开APP主页面中的“我要学车”,看到了“选驾校”、“选教练”和“去报名”三个选项。在“选驾校”页面中,又可以直观地看到全市驾校的各类排名,包括服务质量、学员评价、有效投诉率、考试合格率这四个指标。
记者了解到,市民选定驾校后,在应用中点击“去报名”,填写相关信息即可提交报名信息。然后驾校会在第一时间收到并安排工作人员与学员取得联系,继而完成线下签订培训合同、支付培训费用等入学手续。据介绍,APP上还有一个功能,“如果市民在报驾校时选择的是预约培训模式,就可以直接通过手机APP选择教练、预约培训时间,培训费用按单次培训学时支付。”此外,还可在培训过程中向驾校提出更换教练,并可通过APP向市交委进行投诉,由驾校负责的必须在5个工作日内对投诉进行处理,向交委反馈处理结果,并在APP上通报回复等。
成都商报记者 尹沁彤
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