54位全球领导品牌CEO杭州开闭门会 阿里巴巴集团CEO张勇：“五个支柱”透露新零售路径

LVMH、Burberry、玛莎拉蒂、三星、松下、耐克、欧莱雅、强生、宝洁……昨日，54家领导品牌掌舵人或大中华区CEO云集杭州阿里巴巴西溪园区9号馆，与阿里巴巴集团CEO张勇开了一场关于“新零售”的闭门会，这场重磅会议也被誉为新零售的历史性时刻。

正值天猫618理想生活狂欢节，这些品牌市值总和超过一万亿美金，也都参与了这场新零售的狂欢。而他们更关心的，接下来如何与以天猫为基础的整个阿里巴巴生态更紧密的结合，进一步实现商业互联网化升级，引领消费潮流。

从销售平台变为品牌新零售转型的引擎

成都商报记者了解到，参加此次“赋能全球品牌 拥抱全新零售”天猫2017商家战略沟通会的54家知名品牌掌舵人或大中华区CEO。初略估算，这些品牌的市值总和超过一万亿美金。

沟通会早上9：30开始，不少CEO在8点多就早早到场，抓住机会与老熟人张勇及多位阿里高管交流。昨日现身的有多位美妆集团大中华区CEO，而全球9大知名美妆集团已经齐聚天猫，并推出近百款新品独供天猫618。

阿里巴巴集团CEO张勇介绍，今天电商已经占到整个社会商品零售总额的15%，在座品牌看到这个数字户心里都有一本账，各自品牌的电商比例是多少。但是，未来绝对不是简单地把电商比例变成20%、变成30%，而是站在客户视角，站在全球市场视角，把100%的生意数字化。 天猫已经从一个线上零售交易平台，成为商业社会新零售的引擎，全球品牌数字化转型升级的主阵地。

张勇告诉这些知名品牌的CEO，新零售是大数据驱动下现代商业人、货、场的重构，“如果没有完成基本商业元素的数字化，重构就无从谈起。”

而阿里巴巴集团将以天猫为主阵地，帮助品牌乃至整个商业，在四个方面做好重构，并由重构产生化学反应。首先是供应链的重构。新零售的供应链从客户、物流、支付等环节实现全链条数字化。

其次是销售全通路的重构，既包括面向一线城市的天猫超市、面向城市社区和农村等渠道毛细血管式渗透的零售通、村淘，也包括速卖通、天猫国际和LAZADA等海外市场多通路。

第三，是品牌营销和用户连接的重构。天猫生态平台的海量数据，智能化的算法，以及众多消费者媒体内容社区的构建，帮助完成品牌运营和消费者关系全链路、全周期的行为闭环。

此外，天猫生态正在积极探索打通线上线下。

“五个支柱”透露新零售路径

究竟未来新零售将怎么玩？商业该如何转型？

张勇表示，重构的背后，是客流、商品、订单、支付和会员五个核心商业要素的数据化，这也是数字化的五个支柱。张勇说，这五个数字化都在大家原来熟悉的阿里巴巴电商平台上完成了。经过多年积累，阿里巴巴集团已经有一系列方案，希望与所有品牌共享，在探索新零售之路上共同前行。

记者观察

全球领导品牌牵手中国电商

就是一部浓缩的互联网商业史

在业内看来，世界级商业品牌的飞速发展背后总有中国电商的身影，而品牌商入驻天猫、携手天猫的历史，就是一部互联网商业史。

宝洁早在2009年就入驻天猫，是第一家在天猫开设旗舰店的知名快消企业。据悉，8年间，宝洁中国电商从无到有，并迅速领涨快速消费品行业，用户总数持续双位数增长，并通过打造高端爆款新品，加速消费升级。宝洁大中华区电子商务总裁许敏说，天猫不仅是销售、品牌建设渠道，“更是产品创新加速器与消费者互动平台”。

一些品牌新近入驻天猫，但已经爆发。今年5月23日，雅诗兰黛旗下M·A·C天猫店开张第一天，单支唇膏最高销售达到6万支，刷新美妆品牌的开业纪录。

过去几个月，全球最大的奢侈品集团LVMH旗下的化妆品零售品牌丝芙兰、高端化妆品牌娇兰、腕表品牌泰格豪雅等也先后进驻天猫。在LVMH集团大中华区总裁吴越看来，今天，天猫代表着中国，折射着中国的进步，已经吸引了中国的时尚人群，所以奢侈时尚品牌进入天猫理所当然。

如今，很多品牌掌舵人认为，不拥抱天猫就是“恐龙”。著名内衣品牌维多利亚的秘密，在2016年年初请到前Levis大中华区董事总经理Arun Bhardwaj ，担任大中华区负责人，并于当年双11前夕登陆天猫国际。

澳洲大药房（Chemist Warehouse）在去年天猫双11成为首个一天销售破亿的海外商家，其大中华区CEO Nancy称，阿里提供了基于生意参谋、阿里妈妈、菜鸟等不同层面上服务生态的支持。

而业内人士分析认为，天猫已经从一个线上零售交易平台，成为商业社会新零售的引擎，全球品牌数字化转型升级的主阵地。目前，天猫已经拥有超过1.2万国际品牌、18万知名大牌、8.9万旗舰店。截至2017年3月，在福布斯全球最具价值消费者品牌中，近八成品牌已入驻天猫。张勇表示，2020年阿里巴巴GMV将达一万亿美元（6万亿人民币）。当天，阿里股价大涨13%，登顶亚洲市值最高公司，并跃居全球第七。成都商报记者 胡沛

新闻推荐

2017年首届中国（四川）自贸区平行进口汽车博览会举行 足不出户买进口车 比中规车便宜15%~30%

足不出户，家门口买进口车，价格比国内市场价还要便宜15%~30%——这是“蓉欧+”叠加自贸区红利，即将带给成都市民的福利。6月16日~18日，由中国（四川）自贸区青白江铁路港片区管理局、成都国际铁路港管理委...

成都新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离成都再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。