“闲不下来”的老荣 ——看社区民警荣武如何获得群众热心肠、有责任心的评价

10多年前，一部名为《闲人马大姐》的情景剧风靡荧屏，电视剧里的主人公马大姐什么事都管，闲不下来、热心肠、有责任心。而将这样的形容词全部放到一名社区民警身上，还是一名男社区民警，又是怎样的一种效果？成华区公安分局万年派出所的社区民警荣武，也是这样一个“闲不下来”的人。

今年45岁的荣武已经是个“老社区”了，2008年从部队转业后，就在万年派出所担任社区民警工作，今年已经是第9个年头。社区里，不管是早起锻炼的老太太，还是院门口的保安大爷，或者是行色匆匆的上班族，都喜欢亲切地称他一声“老荣”。

2008年6月，荣武从部队转业到成华区公安分局万年派出所担任社区民警。本是满怀着对新岗位的期待，现实情况却给了他不小的打击。虽然社区各院落大门都挂有社区民警的照片和电话号码，但人生地不熟的他，走进小区主动和居民打招呼时，大家也都是应付一下。平日里，也少有居民主动与他进行交流沟通。无法交流，工作就难以开展。通过走访，荣武发现老旧院落的住户防盗、防骗意识比较淡薄，为此，他挨个到院落走访，逐户上门发放防盗防骗材料，耐心教他们如何识别骗子、如何防盗。遇到行动不便的住户，尤其是上了年纪的老年人，他不但经常上门慰问查看安全情况，还会特别拜托小区保安多加照看。一来二去，大家渐渐接受了这个新来的社区民警，走在路上碰到他，居民们也都乐于招呼、反映情况。

2011年到2013年，借助整治老旧院落的东风，荣武调动起社区群众的积极性，将有13个院落、2700余户人家的双庆社区创建成“平安社区，和谐家园”，并被评为星级模范社区。

刚接手辖区内另一小区时，老荣又碰到了棘手事——小区内连发入室盗窃案件。经过仔细巡逻摸排，老荣找到了源头所在：保安队伍巡逻频率太低，单元楼门禁损坏，小区摄像头监控也是坏的……“这样怎么能不出问题？只有物业服务质量提高了，居民生活才能有安全感。”

如何增设安保人员、怎么招聘、怎么完善经费、成本需要在哪些方面控制等，荣武细细对物管进行分析建议，很快，小区物业安保人员由30名增至50名，巡逻的时间也变为了24小时全覆盖。与此同时，在小区各主要出入口，还安装上了上万米的“刀片式”防护网，小区的78处门禁系统也一一进行了修复。

为了提高居民的安全意识，荣武还在小区业主QQ群、小区物管项目QQ群内进行安全防范、法律知识等宣传，小区居民、物业工作人员有事也会第一时间通过QQ或电话向他进行咨询和求助。在老荣的努力下，原本入室盗窃高发的居民小区成了“零发案”小区，家更安全了，居民自然也满意。“对于社区民警来说，‘闲不下来\’就是工作常态。虽然我们的工作看来琐碎，但却和居民息息相关。”本报记者 李旻

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