防范电信网络新型违法犯罪 渤海银行成都分行卓有成效

为保障客户资金安全，维护金融秩序稳定，今年以来渤海银行成都分行持续开展防范电信网络新型违法犯罪活动，从外部宣传和内部管理两方面抓手，效果显著。

积极开展多种形式宣传

从去年年底开始，渤海银行成都分行即通过多种形式开展反电信网络新型违法犯罪活动的宣传。一方面，该行在营业厅摆放易拉宝宣传页，播放防范电信诈骗歌曲，印制防范电信网络新型违法犯罪活动折页、卡片在各个营业网点分发，同时还通过客户经理、理财业务经理、柜员等前台人员向前来咨询、办理业务的群众宣传防诈骗、反电信网络新型违法犯罪知识；另一方面，该行还组织员工去学校、进社区，针对青少年、中老年等不同人群在人流密集区域进行形式多样、内容更具有操作性和针对性的防范电信诈骗宣传活动，以增强公众的守法意识、安全意识。

内部严格把控，防患于未然

在该行内部，渤海银行成都分行一是对全体员工灌输安全知识，提高员工警惕意识，熟练掌握处置方法流程，在行内营造起防范电信网络新型违法犯罪的气氛；二是加强内部管理，强化责任意识，将防范电信网络新型违反犯罪的责任层层分解，落实到人；三是完善相关制度并严格执行，从客户咨询、开卡、办理业务各个环节细心调查，严格把控，将各种违法犯罪活动防患于未然。

除此之外，该行还积极协助公检法等执法、司法部门工作，在依法合规的前提下，对涉案资金、账户的查冻扣工作开辟绿色通道，简化审批流程，及时配合办理。

今年成功劝阻诈骗转账

据了解，今年以来，渤海银行成都分行成功劝阻客户向境外可疑诈骗账户转款一笔，挽回客户损失近万元，有效保护了客户资金安全和国家金融管理秩序，得到客户和上级监管部门的高度评价。

下一步，渤海银行成都分行还将进一步加大防范、打击、治理电信网络新型违法犯罪活动宣传教育活动力度，通过内部提升和对外宣传两个途径，保护客户资金安全、履行企业社会责任、为营造和谐稳定的社会氛围贡献力量。（吕波）

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