龙湖物业决战大时代

“周虽旧邦，其命维新!”此句形容当前万亿级存量市场再妥帖不过。作为线下离“用户”（User）最近的服务者，物管行业俨然朝阳产业的新气质。

业内某位大咖曾表示，“未来的首富或许就出自于物业行业。如果我们能在社区场景内就能把业主的所有需求解决，还需要‘马云们\’吗？”诚然，社区平台作为一种可塑性极强的生态培育黏土，正为商业世界提供一种万千可能的“泛机会”。即便如此，仍有人在热闹中“坚持(好自己的豆腐”。10月11日，在深圳举行的首届国际物业产业博览会期间，作为重要参展企业龙湖物业，其负责人对记者说出了另一番意味深长的话，“龙湖物业20年来做基础服务很扎实，有口皆碑，我们科技物业研发的根基也正是源自对于物业服务的深刻理解，对于基础业务流程的规范化管理，龙湖在寻求科技创新的同时，更重要的依然是服务的本源。”

目前，龙湖物业已在北京、上海、广州、重庆、成都等30余个城市开展物业服务，涵盖别墅、花园洋房、高层住宅、企业总部、城市综合体、写字楼、银行、展馆、政府办公大楼等业态，公司有超过万人的员工队伍，管理项目357个，服务业主近90万户。

尽管龙湖物业胸有丘壑，有着“不在乎眼下的一城一池，看重的是笑到十年后”的底气，但龙湖从来不是一个没有故事的同学，随着“兼具数字化与人性化的物业服务全价值链解决方案”祭出，龙湖物业市场化步点愈加紧锣密鼓。

新时期，龙湖延续“善待你一生”的理念，将其业务凝炼为“应心而善为，应时而善联，应需而善享”三大主体，成为标定公司未来发展独特的“善待罗盘”。 （刘建）

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