为了筹备双11盛况,生产厂商、品牌就像春运的交通部门一样,如临大战。每一家公司的门口都树立着高大的倒计时牌,办公室的顶棚上拉着密密麻麻的横幅标语:“双11算什么,都是身经百战的人”;“今天的熊猫眼是战士的勋章”;“用你们的智慧掏空他们的钱包”……除了精神上的鼓舞,有公司在办公室里支起了帐篷,作为“备战双11的临时休息室”,还有公司在11月11日当天,请美甲师、按摩师上门,让轮流休息的员工放松。
记者昨日从主战场天猫了解到,2017天猫双11全球有14万品牌,1500万好货,为打好这场仗,全球各商家陆续放大招:老牌互联网服装品牌茵曼在11月初推出双11活动主题——“失控24小时”,并备货100万件,货值高达4亿;箱包品牌伊米妮150人全员无休备战1500万销售额,挑战双11业绩翻番;来自德国的玩具商Hape,喊出让利1500万的双11口号。
挑战业绩几乎是每个品牌的目标之一,家居品牌慕思为此次双11组建了83人的90后热血军团,如今已备战60天,准备向24小时销售额破亿的目标冲刺。
而天猫特色美食“杨大爷”向记者透露,今年将目标定在了400万~600万,还备了14万斤香肠,可以绕成都绕城高速一圈。
护肤品牌韩后的双11目标是1个亿销售额,同时线下有超800家门店与线上协同作战;洗发护发品牌霸王将让利百万,并向3000万目标冲刺;而时尚女装品牌拉夏贝尔的目标更高达5亿。
值得注意的是,针对以往双11期间订单量大导致的物流速度慢的痛点,许多品牌商为消费者能更早收到货品作出许多努力。全棉时代准备了货值达12亿的商品,并采取第一时间发货策略——于11月11日凌晨开始24小时不间断发货。
同时,为打好这场战役,该公司电商部门今年还筹备了2个客服中心,共200多名在线客服,客服团队还会利用直播向消费者推荐商品。
成都商报记者 胡沛
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