双11第九年,从最初单纯的“买买买”,到各种线下线上融合的购物体验,双11已经在不经意之间改变、影响了我们生活的方方面面。除了常规的衣服饰品,现在小到买一份外卖,大到租房、买房,再到日常出行、旅行、社交、娱乐,这一年因为互联网带来的巨变,更是渗透到了生活的基底里。
食
外卖要上天
未来无人机和机器人来配送
如今拿着手机轻松下单点外卖,是成都吃货们的日常。来自美团外卖的数据显示,成都有数百万的外卖用户,喜爱订餐品类为快餐简餐、西式快餐、米粉/米线、麻辣烫/关东煮、包子/粥。
从下单群体来看,最多的订单来自住宅区群体,在住宅区下单的订单约占48%。此外,写字楼、学校、酒店、商铺也是订单量比较集中的区域。从订餐时间段来看,每天的订单时间集中在中午和晚上两个高峰。
不过未来的外卖可要被黑科技改变啦,今年9月,备受瞩目的2017世界无人系统大会上,一台挂载全球最轻外卖箱的无人机按预定航线飞抵会场,饿了么无人机完成了它的首次公开亮相。未来你的外卖可能要上天!
除了无人机之外,由饿了么未来物流团队打造的中国首个智能外卖机器人“万小饿”上个月出现在上海虹桥万科中心,它将以其智能送餐服务,代替外卖小哥完成办公楼宇内的“最后一公里”。
而在餐厅方面,未来餐也可能不再有纸质菜单、点餐员、收银员。在今年云栖大会上,口碑和蚂蚁技术实验室、支付宝AR团队共同打造的智能餐厅,整个餐厅基本上没有服务员,一张超大尺寸的触屏餐桌,实现了包括自助点餐、个性化推荐、餐前游戏在内的功能。
落座后,系统将自动识别身份。在餐桌上方挥动手臂,菜单立即随着手臂滑动的方向移动,即可打开智能点餐界面进行点餐,包括外婆红烧肉、梅菜扣肉等,系统将根据你的历史消费记录作个性化推荐。上菜时还可以看到AR互动效果。用餐结束后则可直接离店,支付宝账户会自动完成扣款。
住
智能家居有望成为未来消费 新三大件之一
除了吃货的日常会改变,智能家居的出现也会让居家生活发生翻天覆地的变化。
智能电视可以让不太会用遥控器的老人,直接使用语音对电视下达命令;小小的智能音箱能背诵唐诗宋词陪孩子做功课,还能指挥家里的空调、扫地机器人;有事外出,家里的智能摄像头让你实时掌握家中的一切状况,打开手机随时随地能看到家,配备的高清摄像头还能够检测出安全威胁……眼下智能家居产品已在我们的生活中随处可见。
据《中国智能家居设备行业前瞻与投资策略规划报告》预测,我国在未来几年内将迎来智能家居的大爆发,并拥有50%年增长率。目前,小米、暴风等互联网厂商早已深度加入智能家居产品研发,而海尔、长虹等传统家电厂商也在路上狂奔。业内人士分析,如果说上世纪80年代的消费三大件是手表、缝纫机、自行车,90年代是冰箱、彩电、洗衣机,00年代是汽车、房子、旅游的话,那么,智能家居有望成为未来消费的新三大件之一。
在房产领域,互联网也在发挥着作用。有超过100万间公寓将正式入驻支付宝,在上海、北京、深圳、杭州、南京、成都、西安、郑州等8个城市率先推广信用租房。目前已经有近十家公寓类合作伙伴在陆续接入中,房源数量总计超百万。
而另一电商巨头京东之前也宣布上线京东房产。京东集团副总裁、京东商城居家生活事业部总裁辛利军表示,京东房产上线后将使房地产行业与电商产生新的融合,覆盖住宅、商业地产、特色地产等市场,并将在5年内成流量、线上交易量双料冠军。据悉,首期上线的京东房产频道已有82家开发商和35家服务商入驻,涉及2027个项目,覆盖超过20个城市。
游
刷脸住酒店 签证便捷化
旅行,让我们对于现实生活有另一种期待。互联网的介入,则让旅行变得更加梦幻而有色彩。据飞猪数据显示,有81%的“剁手党”选择了自助方式开展旅行。无论在境内还是境外,“乐高组件”式预订越来越受青睐。拿租车类目举例,2017年销量(截至9月底)已比2016年全年上涨337%。
此外,飞猪未来酒店信用住推出三年来,聚集了一帮“铁粉”。在今年的云栖大会上智慧酒店也亮相在蚂蚁金服展馆,用户只要有支付宝即可刷脸入住,声音调控酒店内的空调、电视以及灯光。凭芝麻分免押金、免排队就能自己办理check in,开票环节也能自助。而签证也变得简化,飞猪已经开启部分国家签证,线上办理不用出门就可出签。不难发现,更私密、更极致、更小众的旅行线路已经成为中国旅行达人探索世界的新选择。
而京东方面,10月26日京东3C事业部正式更名为京东3C文旅事业部,说明会在文旅上发力。在京东3C文旅事业部更名的第一天,京东生活旅行部门就通过一系列签约活动与芬兰航空、万达主题娱乐、北京壳牌、戴斯酒店等8家企业达成战略合作。芬兰航空将成为第一家入驻京东开设专属旗舰店的境外航空公司,除了销售芬航机票外,双方也将打通会员权益,共享营销资源,形成销售闭环。
行
共享单车解决最后1公里
在交通出行上,互联网带来的改变更加明显。根据滴滴研究院10月发布的第三季度交通出行大数据报告显示,最容易打车城市排行中,成都排名第六位,而最后一公里在2017年因为共享单车而彻底改变。
根据交通运输部科学研究院联合相关机构发布的共享单车《2017年中国主要城市骑行报告(第2季度)》,成都共享单车骑行指数排名第一。2016年年底,摩拜、ofo先后进入成都。紧接着,成都的骑行队伍逐渐壮大,各种颜色的单车成为了街头的风景线。
《骑行报告》显示,共享单车在成都投入以来,全市地铁客运量也增长10%以上,说明“共享单车+地铁”已成为不少市民的出行选择,带动“节能减排水平”从一季度的第4位升到第2位。
无人车离我们越来越近
更有未来感、更突破想象的是无人车的出现。无人车在今年终于迎来历史性时刻:7月5日,百度举办首届AI开发者大会,李彦宏乘坐自动驾驶汽车上五环,一时引起道法的争议,无人车驾驶进入大众视野。
此外,9月21日百度Apollo1.5如期发布,开放包含障碍物感知、决策规划、云端仿真、高精地图服务、端到端的深度学习五大核心开放能力,并支持昼夜定车道自动驾驶,目前合作伙伴联盟阵营已超过70家。百度和北汽达成集团层面的战略合作,将全面打造“人工智能+汽车”生态。并且宣布,2021年前后实现L4级别自动驾驶车辆量产。无人车离我们越来越近。
而6月百度还牵手南航在南阳机场启用国内首个人脸识别智能化登机系统,逐步实现“刷脸登机”。
“无感支付”停车场
移动支付被誉为“新四大发明”之一,2016年22.8%的用户每天都会使用移动支付,每周使用用户则高达约60%。成都也成为移动支付渗透率全国排名的城市。
以支付宝为例,成都实现了缴纳水电燃气费、缴纳交通违法罚款、刷手机乘公交、在线办理预约挂号等公共服务的移动支付,足不出户轻松完成。
支付宝的新黑科技玩法是“无感支付”,已在上海、杭州机场的地面停车场落地,在支付宝里绑定车牌号码,驶入支付宝通道离开停车场,摄像头自动识别车辆信息,一两秒栏杆自动抬起,同时手机收到扣款信息。
据蚂蚁金服相关负责人透露,在成都,包括环球中心、凯德广场、迪卡侬等正在推进“无感支付”。成都人不用停车不用掏手机,自动抬杆“无感支付”驶离停车场的场景很快就能实现。
娱
90后超过四分之一时间都被网络所占据
9年的潜移默化间,我们的生活从宽带上网为主改变为手机上网为主,也正是因为移动互联网的发展,让我们的生活发生巨变,其中的手机游戏、手机直播等娱乐形式更是受到年轻人欢迎。
根据中国互联网络信息中心最新发布的《中国互联网络发展状况统计报告》,中国网民达到7.51亿,其中手机网民占比96.3%。对比2008年的统计,9年间手机网民暴增6倍。
数据显示,80后日均上网时长6.2小时,90后日均上网时长6.5小时,超过四分之一的生活时间都被网络所占据,时间主要花在手机游戏、直播、社交等方面。
其中,2017年以来国内以手机游戏作为核心动力的网络游戏高速发展。财报数据显示,腾讯和网易作为国内最大的两家游戏公司,其2017 年第一季度的游戏业务营收同比增长分别达到34%和78.5%。竞技游戏在今年上半年的PC和手机端均延续了强大营收能力,推动阿里巴巴、苏宁、京东等电商企业先后“跨行”进入这一领域。
此外,以秀场直播和游戏直播为核心的网络直播业务保持了蓬勃发展趋势,多家大型直播平台在2017年上半年完成高额融资。
调研显示,2017年,4.83亿中国网民将在手机上访问社交媒体。根据艾瑞数据监测显示,36.7%的用户会同时拥有3个移动社交应用,有9%的用户甚至同时拥有5个以上的移动社交应用,多种移动社交应用满足用户不同的需求。
与此同时,以图片、短视频为主要传播形式的社交平台开始崛起。除了宣称在全球超过4亿用户的快手外,美图秀秀、秒拍、Wecut、iFchat等平台也都凭借新颖的功能快速抢占图片视频社交市场。 成都商报记者 严薇 胡沛 庞建 郭晶晶
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