为奋力实现新时代成都“三步走”战略目标贡献智慧和力量 成都市五一劳动奖状、五一劳动奖章、工人先锋号代表先进事迹专题报道（三）

成都市“五一劳动奖状”

捷普科技（成都）有限公司：

以绿色发展理念

促进企业转型升级

捷普科技（成都）有限公司为捷普集团旗下全资子公司，于2013年9月正式投产，公司为全球知名客户提供定制化设计、制造、分销，及售后服务。公司成立以来，认真执行党的路线方针政策，严格遵守国家法律法规和地方规章，工会组织健全，领导班子团结有力，为促进经济发展，保障人员就业发挥了重大作用。

为落实国家节能减排指导精神，公司在安全生产方面严格遵守国家法律法规，监督管理机制健全，对于生产过程中产生的废气废水以及废品，公司单独投资近千万，设立废水废品回收处理站，在积极产生社会效益的同时，注重保护生态环境，将“绿色发展”的理念贯穿始终。

同时，企业自觉履行社会责任，长期开展的献血献爱心活动已累计献血达10万余毫升，且分别开展过慈善捐助留守儿童、帮扶贫困学生家庭、甘孜州公益捐助、慰问伤残员工、残疾人就业保障和向消防队、派出所、医院送清凉、解决异地员工子女就学问题等活动。

公司以人为本，针对维权工作中的突出问题，公司及公司工会积极推行平等协商处理原则并定期签订集体劳动合同和开设厂务公开栏、实施公司在职员工重大伤病补助政策、婚丧生育福利政策和“三节”福利政策，把日常救助与临时救助和节日救助有效结合起来，推进了“送温暖”活动的经常化、规范化和制度化。为维护职工合法权益，合理修订完善了公司《员工手册》，解决衣食住行等方面的矛盾问题，受到了广大员工的一致好评。

为丰富公司职工业余文化生活，陶冶职工情操，狠抓精神文明建设和职工队伍建设，公司成立了足球、篮球、舞蹈、音乐、书法等15个社团，组织开展球类比赛、电子竞技比赛、象棋比赛等文体活动，开展七夕相亲会、中秋送团圆、春节送贺礼等传统活动，进一步丰富了广大职工的业余生活。

成都市“五一劳动奖章”

成都交投集团成都东站汽车客运站班组长江婕：

服务至上

打造志愿服务新地标

在成都东站汽车客运站检票口，有一个“江婕服务岗”。这一岗位的命名，正来源于总服务台工作人员江婕。2015年，由于工作表现出色，成都东站汽车客运站根据江婕的名字，成立了“江婕服务岗”。如今，在成都东站汽车客运站，“江婕”早已不再属于个人的名字，而代表着一类群体——他们正在为旅客提供温馨、优质、特色的服务。“到东站，有困难找江婕”这句话，也成为成都东站汽车客运站的服务口号。除了每年的学雷锋日，现在，这里成为了志愿服务常态化的新地标。

2011年9月，江婕入职成都东站汽车客运站，成为一名一线普通员工。7年来，她一直坚守于总服务台的工作，从来没有换到其他岗位，也不想离开一线工作。在她看来，这既是荣誉，更是责任，“在这个平凡的岗位上，我知道不仅要做好本职工作，还要在工作中不断学习，不断创新。”江婕说，自己和同事则根据积累的客运组织与服务经验，以“多走一步、多看一眼、多说一句、多帮一把”的理念，对工作方式进行创新。

身为母亲的江婕，多年来，由于工作性质的原因，自己几乎没有在节假日期间陪孩子出去走走，因此常常觉得亏欠孩子。在她看来，虽然这份遗憾难以弥补，但是每当看到旅客对她和同事们的服务工作成果真心点赞的时候，内心总是会感到欣慰。朝气蓬勃，脚下生风，旅客脸上洋溢着幸福的笑容，江婕和同事们脸上也满是微笑。去年，“江婕服务岗”被评选为2017年春运“情满旅途”活动十大服务品牌之一，成为省内唯一获此殊荣的服务品牌，这也是对江婕和同事们辛勤付出的最大肯定。

成都市工人先锋号

成都地铁运营有限公司地铁2号线：

为全市轨道交通

加速成网建设作出积极贡献

作为连接城市东西动脉的成都地铁2号线，是成都“东进”战略的主动脉，这条线路也见证了成都地铁加速成网的全过程。

成都地铁2号线积极参加“以创一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队”为目标的“工人先锋号”活动。截至目前，该线窗口服务人员共1067人，其中站务人员730人、乘务人员337人，运营里程开行3229.73万列公里，累计客流量达7041.8万乘次。

夯实基础，提升安全化运营水平。成都地铁2号线始终将班组基础建设、安全运营管理、职工岗位培训，作为标准化班组建设的中心工作。整章建制发布160余项规程制度，形成特色安全管控体系；加强岗位练兵，开通5年来共开展线网应急演练、劳动竞赛500余次，参与人数近万名；稳抓安全管理推进应急预案演练、微型消防站、安全示范站等措施，达到“安全生产无事故”目标，实现安全运营2000余天。

创建品牌，树立品质化服务体系。成都地铁2号线“强服务、抓品质、创特色”，打造了“热心、爱心、关心、责任心、细心”的五心车站，组建了“业务技术好、执行标准好、乘客服务好、平稳驾驶好、精神状态好”的五好乘务车队和省级劳动模范带头的“巾帼车组”。开展文明乘车、站长面对面、进社区等主题活动100余次；创建便民服务点，推出城市特色“文明成都”主题列车，打造龙泉“桃花角”等特色活动，深受市民好评的特色品牌。

主动思维，创建科学化客运组织。为满足客流爆发性增长需求，成都地铁2号线始终将“安全运营”和“优质服务”放在首位，实施大站空车、优化上线列车等系列行车组织模式，行车间隔缩短至2分40秒，有效提升线网运力。打造“微控流”、“进出扩能改造”等因站制宜的客流管控技术改造，通过改设施、加设备、变导向等措施增大车站客流容纳能力，近年来，成功应对了财富论坛、华商大会、西博会、糖酒会等重大型展会大客流疏导。

市总工会供图

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