成都出入境证件只跑一次搞定 紧急办证5个工作日 全面实现电子支付

5月1日起成都公安出入境实行申办护照等出入境证件“只跑一次”制度，5月2日上午，天府早报记者来到成都市出入境管理局实地探访，“‘只跑一次\’确实方便多了！”一位前来办理证件的群众直言。不过，成都市公安局中国公民因私出国境管理一大队副大队长曾诚特别提醒说，出入境管理部门提供加急办证服务证件的签发时间是5个工作日以内，提供预定机票、酒店等相关凭证即可申请办证加急服务，还是需要合理安排好时间。曾诚为记者介绍了“只跑一次”制度的内容：

一、办理事项一次告知。

成都市公安局出入境管理局官方网站(http://www.cdcrj.gov.cn/)简称官网、微信公众号等平台公布公布“只跑一次”办理事项的清单以及各类出入境证件的办理流程、申请材料、办理时限以及咨询服务电话(028-86407769)。此外，在办证大厅制作印发办证须知、流程，大屏幕滚动播放各类须知、规范；开通24小时投诉监督电话(028-86407063 工 作 时 间/ 86407364非工作时间)，群众也可通过官网、微信公众号进行咨询、预约、证件进度查询等。

二、申请证件一次办结。

全市出入境管理部门实行一站式服务，将办理出入境证件所需制证照片采集、指纹采集、申请材料提交、面见核查、证件缴费等办证手续集中在同一时间、同一场所办理。

三、推广预约办证。

成都公安出入境已建立互联网及电话预约平台，市民可通过登录成都出入境官网、成都出入境微信公众号、平安成都微信公众号和拨打电话116114预约办理出入境证件。

四、拓展网上和速递服务。

全面推行“三表合一”，一人同时申办多本出入境证件只需交一张表，取一个号，并可根据需求同步寄送；联手邮政速递物流EMS，推出“港澳通行证二次签注（个人旅游）双向速递业务”，群众在网上申请后，EMS的快递工作人员将上门收取通行证，并在证件制作完成后快递送回，群众足不出户完成港澳台通行证二次签注。

五、简化申请材料。

对于监护关系、居住证等能够通过信息共享核实的，无需申请人提交相应申请材料。

六、缩短异地办证时间。

对于跨省异地申请出入境证件的，审批时限由30日缩短至20日。

七、全面实现电子快捷支付。

出入境接待场所提供银行卡缴费方式的同时，全面实现使用支付宝、微信等电子缴费方式。

八、推行延时服务。

成都公安出入境接待中心及全市22个区（市）县出入境接待大厅均实行周六办证服务，以及工作日午休时间延时服务。此外，坚持实施“不停号”举措，通过延时服务、错峰办证等方式，确保高峰期及节假日前群众办证需求得到充分满足。

九、扩大紧急办证范围。

申请人因奔丧、治疗重症、探望危重病人、处理境外突发事件、出境参加紧急会议和谈判、签订合同及出国留学报到时间临近、行前证件遗失损毁等紧急事由，申办出入境证件的，出入境管理部门提供加急办证服务。

十、增加出境提示。

在出入境办证大厅摆放宣传架,制作境外出行安全提示、境外遗失护照等应急处理指引、文明出游常识、出国出境定居注意事项等宣传提示。天府早报记者冯浕 实习生徐梦琦

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