笑容怎么样 乘客来投票

本报讯 （记者 田程晨） 5月8日是“世界微笑日”，8日上午，市公交集团在金沙公交站二环快速公交的站台上，举办了“微笑服务，传递幸福”的活动。

记者在二环快速公交金沙公交站站台上看见，这里放置着两块展板，一块展板上写着“微笑服务，传递幸福”，一块展板上将二环快速公交各站点的服务员微笑的照片张贴出来。在站台上，有快速公交的服务人员邀请换乘车辆的乘客来到展板前，张贴微笑图案，对服务员的微笑进行评选。一位经常乘坐公交车的钟女士，拿着贴纸，给展板上的每一位微笑的服务人员的照片下，都贴上了微笑图案，并对他们的工作进行了肯定。“公交是一个服务行业，微笑服务让乘车的时候有了回家的感觉。”钟女士说。

据了解，这次活动是以“微笑服务，传递幸福”为主题，展现成都公交“以人为本，以客为尊”的服务理念，同时经过乘客粘贴微笑贴纸产生的微笑服务使者，也将在岗位上，继续倡导每一位司乘人员微笑服务。

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