平安智慧生态快闪店 亮相平安银行30家零售新门店

昨日，平安智慧生态快闪店在平安银行全国34家分行的30家零售新门店，以及23家传统网点与客户见面。本次快闪活动，平安银行联手平安集团“医疗、汽车、金融、房产”四大生态圈相关专业公司，向客户展示了一站式综合金融服务场景，当天累计到店人数近3万人，还有近1100万人通过直播观看和参与了在线互动。

位于平安银行成都顺城支行的平安智慧生态快闪店主会场，按照平安四大生态圈设置了“健康能量分馆”“飞车环游分馆”“财富聚集分馆”“人居进化分馆”。当天，平安银行还特别邀请了著名心理学者、情商教育专家张怡筠博士来到主会场和嘉宾进行了“AI时代，如何培养快乐成功的孩子”的主题分享。

零售新门店从发布之日起一直是银行业新零售金融的标杆。人性化的厅堂设计、经营模式创新和O2O科技赋能，实现线下体验线上下单，为客户提供到店如到家、高效快捷的服务。本次快闪期间，30家零售新门店齐亮相，展示了平安银行加速新零售金融布局的决心。

平安银行的零售新门店正在加速推进中，预计到2018年年底零售新门店将达到100家。更重要的是，平安银行已经在全国各网点复制推广零售新门店“零运融合、数据O2O和服务O2O”的经营模式。更多网点的人员走到厅堂为客户提供服务，各网点逐步配置PAD、安装行员APP并配套全国培训，促进所有厅堂人员利用科技手段提升运营效率，让到店客户“不排队、不等待”。

平安银行零售新门店定位于平安集团综合金融线下流量入口。客户可以在门店办理投资理财、信用卡、消费信贷、汽车金融等零售银行全产品业务，增设的贷款面签专区方便客户当场完成面签，免去前往面签中心的麻烦。零售新门店还为平安车险、证券、好医生等平安集团的综合金融业务提供“入口”。围绕平安集团“医疗、汽车、金融、房产”四大生态圈启动的主题快闪店也加速了综合金融统一流量入口定位的实现。

成都商报记者杨斌

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