家门口就可享受便捷高效服务 解读职住平衡原则中成都公安多项户政便民举措

让每一个工作、生活在蓉城不论哪个区域的市民都能在家门口享受到成都公安所提供的便捷、高效、快速的服务，是成都公安户政管理部门及其他服务窗口所追求的。昨日，记者就职住平衡原则中涉及公安户政方面的内容采访了市公安局户政管理局相关负责人，对多项公安便民举措进行解读。“市民的年龄层次不同，所需求的居住环境也就不同。不论他们在成都市哪个地域范围内居住生活，从登记户籍到办理各类涉及户籍、出入境、车驾管方面的业务，都能就近进行办理，享受快捷方便的服务。”市公安局户政管理局户籍和证件管理处副处长纪丽表示。

关键词一 一窗办结

按照“只进一扇门、最多跑一次”的要求，全面取消人才落户需到房管局打印“无房证明”、人才交流中心领取集体户内页的流程，整合部门资源、加强信息共享、推行网上信息核验和流转，实现只进公安“一扇门”快速办结。

关键词二 一网通办

优化“成都公安微户政”功能，在政策咨询、在线解答、评估、预审、预约功能的基础上，进一步推进在线办理户籍业务工作。预计在今年6月底将开通在线办理模式，逐步推广各项业务在线办理功能。届时，市民可以通过在线材料预审、提交申请后，通过邮寄的方式将材料寄给公安机关，公安机关办理完成后再通过邮寄的方式寄回来。

关键词三 一站办好

推进“公安一站式办证点”建设工作，优化整合户政、治安、出入境、消防、交通等职责，在企业、产业园区等人才集中区域，设置“公安一站式办证点”，让数据多跑路，让群众少跑趟。

建设“成都公安一站式服务办证点”，丰富完善公安互联网服务平台，积极构建市、区（市）县、所三级办证服务实体架构和网络办证服务虚拟场所，全面打造“点面”和“静动”相结合、“虚拟实体”和“线上线下”相结合的成都公安窗口服务新体系。

关键词四 一次不跑

主动与企业、院校联系沟通，及时掌握情况，为企业、应届毕业生解决集体户设置、人才落户等问题，提前上门服务、集中办理入户业务，主动上门送证，变“只跑一次”为“一次不跑”。

公安机关主动与各个高校、企业进行对接，让有落户意愿的学生和企业员工将入户手续交给学校或企业，由公安机关进行对接，完成入户手续后再将户口本直接发放，足不出户就能办理完成落户手续。本报记者 李旻

其他便民举措

开展延时服务 实现服务时间无缝覆盖

一是工作日的12:00—13:00在办证中心设置值班窗口开展不间断服务；二是每周六、三天小假的最后一天、春节和国庆节大假的最后四天，办证中心均开展节假日延时服务，方便平时上班、上学的群众办理各项户政业务。

开展延伸服务 实现服务空间无缝覆盖

一是利用流动服务车，深入新建商住小区、单位宿舍、偏远农村、集中敬老院，为群众现场办理市内移居、注销、非主项变更业务，打造老百姓家门口的“办证中心”。二是对老弱病残孕等行动不便群众开展“预约服务”，上门办理二代身份证，解决他们的实际困难。

开展定向服务 实现服务需求全对接

一是每年元旦、春节期间开辟“返乡群众办证绿色通道”，服务外出务工返乡群众。二是开辟“高考学生办证绿色通道”，满足参加高考学生的身份证用证需求。三是“大专院校服务绿色通道”，在大中专院校毕业生离校和入校的高峰时期，派出专门人员，深入辖区高校指导、协助做好毕业生迁移证签发、新生入户和二代证办理工作。

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