成都社区商业消费将有更多新场景 到2022年特色体验店新增1000个

从6月底到本月中旬，盒马鲜生在成都连开4家新店。至此，成都二环内大半区域成为“盒区”。作为不少市民的打卡地，盒马鲜生是成都市社区商业消费新场景的缩影。昨日上午，成都晚报记者从成都市召开的“打造社区商业消费新场景构建社区优质生活服务圈”专题会议上获悉，按照《成都市打造社区商业消费新场景构建社区优质生活服务圈工作方案 （2018-2022）》（征求意见稿），鼓励社区提升商业业态，创新发展模式，到2022年，全市共打造社区商业消费新场景200个，新增加社区商业文化主题店、特色店、体验店1000个。

打造4类社区商业消费新场景

不同区域有不同的耍法

据市商务委介绍，将紧跟新时代居民生活消费升级新需求，以新零售、新业态、新模式为突破，提高场景消费触发力，促进文体旅商农融合，聚焦社区商业品质提升和功能拓展，加快打造多元化社区商业消费新场景。

根据征求意见稿，成都在旧城改造中规划居民生活消费新场景，结合特色街区、历史文化街区、城市夜景江景建设，打造集休闲娱乐、文化旅游、购物体验为一体的消费场景。同时规划建设现代消费新场景，在新建城区结合商业综合体和社区便民服务中心，植入现代时尚元素，打造集休闲娱乐、餐饮购物于一体的消费场景；还将规划建设国际消费新场景，对标欧美国家社区消费业态，在条件成熟社区或商业综合体植入国际化教育、医疗、运动、国际主题馆、进口直营店等元素。此外，规划建设农村社区生活消费新场景，结合场镇、社区居民集中区，布局便利店、体验店等，叠加政务、商务服务，引入地方特色业态和产品。 

社区商业将不只是到便利店购物

增添城市报警等服务功能

未来，社区商业将不再只是到便利店简单购物，功能将更加多样。征求意见稿提出，要创新发展模式，包括鼓励社区商业企业应用“人脸识别”技术，发展“无现金支付”“24小时无人值守”等新型服务方式，开设网红店、无人店、快闪店、智慧店等新业态；鼓励零售企业打造社区大超市，采用“超市+食材餐饮+生活APP”服务模式，构建社区居民线上消费线下体验的生活方式。鼓励在社区、楼宇设立“微菜市”，为城市居民提供即时便捷的生鲜产品。

为提升商业业态，促进社区新场景存量资源优化配置，鼓励社区便民商业主体错位服务。支持时尚店、主题店、便利店和各类超市在国际生活社区、中央商务区、天府绿道、交通接泊点布点便利连锁店（24小时），增加生鲜和自有产品比重，增添城市报警等服务功能。为构建15分钟社区便民生活服务圈，支持城市供水、燃气、供电、公共交通、医疗卫生、教育等政务和公共服务单位以购买服务或共建方式在社区便利店、超市设置终端设备和系统，为社区居民提供优质、便利的政务和公共服务。支持金融、快递、票务、旅游、维修等商业服务项目叠加到社区便利店、超市，扩大便利店商业服务叠加覆盖面。  

开特色店有机会获得百万奖励

打造社区商业消费新场景

按照征求意见稿要求，成都支持场景示范，对试点示范建成主题商业文化、主题消费新场景且成效明显的带动性项目，每个项目按实际投入总额的30%给予最高不超过200万元奖励；每年集中一定资金支持连锁企业叠加便民服务、参与绿道建设，支持24小时店、无人店等特色店发展，支持社区商业小店提档升级；各区（市）县要参照市上支持方式，加大对社区商业企业的政策支持力度。

“在充分吸收国内外发达城市社区便利店发展经验，对标国内外先进城市，会同有关部门、专家智库、行业协会和企业代表等多次研究，征求区（市）县和相关部门意见的基础上，形成了征求意见稿。”市商务委相关负责人介绍，社区商业是建设高品质和谐宜居生活城市的重要支撑。近年来，成都市社区商业快速发展，但低端商业业态仍然较为普遍。要合理规划布局，分类打造社区生活消费新场景。同时，充分鼓励国内外知名商业企业，通过联合、兼并、收购、重组等方式，整合社区存量资源，打造一批业态高端、模式新颖的社区商业消费新场景。

成都目标社区商业消费新场景

社区商业消费新场景是原生商业场景与视听场景、网络生活场景等有机结合，相互融合、相互影响，融合形成的生活氛围与效应触发的消费体验模式。

2018年

●打造社区商业消费新场景试点32个

●建设社区便民服务示范点80个

●打造社区商业文化主题店、特色店、体验店试点100个

2022年

●全市共打造社区商业消费新场景200个

●新建社区便民服务示范点300个

●新增加社区商业文化主题店、特色店、体验店1000个

●社区商业连锁店数量达到10000家，其中24小时便利店1000个，新零售连锁店（生鲜）100个

业界大咖在蓉加速布局新零售

成都消费场景未来有望进入全国前三

阿里新零售在成都全面布局。盒马鲜生未来计划在成都开设更多门店，全面覆盖主城区。已将150家传统小店升级为天猫小店，数量仅次于杭州，2018年将继续推动500家社区小店升级。菜鸟网络正在积极打造国家智能物流骨干网，成都是该骨干网的七大核心节点之一。计划在成都打造“口碑一条街”，希望和成都市一起发布口碑大数据。随着手机移动支付愈发普及，云计算、大数据等新技术的运用，成都未来在消费场景的打造上会有很大空间，有进入全国前三的潜力和能力。

——阿里巴巴集团战略发展部西南大区总经理潘新春

尚作是成都市第一批电子商务示范企业之一、省农业产业化龙头企业、国家食品安全示范基地。今年尚作连续做了两个农业新零售尝试，就是尚作子品牌——ONE DAY(壹天市集)，从早上8点到晚上12点，随着时间变化，在空间场景和功能布局上做出新的变换尝试，它里面融合了包括花艺、咖啡、果汁、便餐以及有机火锅等功能，还涉及到很多亲子教育内容的课程。今年我们计划在成都新开20个左右社区前置仓。大家可以看到，现在各种新模式都迅速在成都出现。未来，成都消费服务升级速度会越来越快，模式会越来越多，体验会越来越好。加上成都人拥抱时尚、喜欢创新，成都一定是一个大热的消费市场。

——成都尚作农业科技有限公司创始人、董事长龙淼

社区型商业具有区位垄断优势，客群粘性高、消费频次高、逗留时间长，功能更加贴近生活。虽然社区型商业人流量低，但转化率高。而且，社区型商业社交休闲属性显著，教育培训、运动休闲、书店文化、夜市酒吧等业态需求更强。社区型商业等于“家”的延伸，让消费者愿意一来再来，有比家更像家的熟悉感受，像家一样功能复合紧凑，能满足日常生活琐碎需求，填补日常生活琐碎时间。

——仲量联行

成都晚报记者 涂文全

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