本报讯 (夏雨 记者 郭庆 邓婧) 2018年上半年,成华区政务服务中心围绕群众对政务新媒体平台“看”和“用”两方面需求,优化微博微信平台基础内容,打造“成华服务”特色板块,强化与公众之间的互动服务和智能引导服务,为网民提供更加精准、细分、便捷的政务服务。
“成华服务”深化“互联网+政务服务”,持续打造自身亮点,新浪微博增添“成华服务在行动”、“成华播报”话题板块,第一时间发布民生诉求优秀案例、中心最新便民服务等信息,充分突出政务服务功能。“成华服务”微信公众号同步升级,建立分类标签、提高文章原创质量、提升阅读感和实用感,引导网民利用新媒体平台解决政务需求、民生问题。今年1~6月,“成华服务”政务新媒体平台共发布信息3553条;办理网民诉求2215件;开展“‘仅跑一次\’政事我来提建议”等线上主题宣传活动6次;“成华服务”政务新媒体平台粉丝总数达18万人,逐步实现新媒体平台与政府公共服务平台的深度融合。“成华服务”已成长为优质、高效、便捷、智能的新媒体政务平台。
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