■青羊“阳光问廉”后续跟踪系列报道二立行立改整治效果受到居民认可 青羊区探索建立长效沟通机制

■青羊“阳光问廉”后续跟踪系列报道二 8月23日，“成都面对面·监督问责第一线”全媒体直播节目走进青羊区，节目现场曝光了三大问题。第一个曝光的问题，就是房屋外墙漏雨渗水。

8月29日，青羊区在区建设和交通局（以下简称青羊区建交局）召开阳光问廉整改情况媒体通气会，主动接受媒体监督。青羊区建交局副局长陈季杨现场表示，针对曝光渗水问题的6家住户，整治将在8月底完成。同时，青羊区启动了全面的入户回访调查，涉及商业街片区及东城根街沿线建筑立面综合整治工程的3350户居民，预计9月底完成回访，并探索建立长效沟通机制。

与此同时，记者先后来到青羊区长发街24号一家临街商铺以及东城根下街24号一个老小区探访，发现立行立改的整治效果受到了居民的认可。

记者探访

发现问题负责到底 8月底完成整改

在青羊区长发街24号一家茶坊里，墙上的水渍依然清晰可见，墙纸已泛黑。常年外墙漏水渗水曾让老板刘刚头疼不已。29日上午，记者见到刘刚时，他却是乐呵呵的。

“我反映情况后，冒着高温天气，他们很快就来处理解决，做得非常好。”刘刚告诉记者，经过实地勘察后，相关单位很快出了设计处理方案，并快速完成施工。目前，房子没有再出现漏雨渗水的情况。施工方也向刘刚承诺，以后有问题可以随时联系，施工责任单位将负责到底。刘刚点赞了这种认真负责的态度。

商业街片区及东城根街沿线建筑立墙整治工程项目现场负责人朱军告诉记者，该茶坊隔壁的房屋设计了一个三角形屋顶。大量的雨水顺着三角形屋顶流向两家屋顶的交接处，造成积水不能快速排走，进而渗入墙体。施工方设计了“三重防护”：在两家屋顶的交接处建造了一条引流渠，并在侧面墙进行了防水加固处理，再在茶坊店招的上方加设了一个隔水棚。

在东城根下街24号的一个老小区的顶楼，住户吕晶对整治成果也很满意。整治需要不断调整方案，找到渗水症结所在，这需要时间，对此她表示理解。她告诉记者，在反映问题后，青羊区建交局副局长陈季杨第一时间就来到现场，爬到顶楼平台上去查看漏水原因。“他们处理问题很务实，也很积极，我们挺感动的。”

全面回访

青羊区启动3350户居民入户调查

23日“成都面对面·监督问责第一线”节目曝光渗水问题后，当天下午青羊区建交局就召集紧急会议，与此同时，针对曝光问题的6家住户，入户情况调查同步展开。问题到底在哪？怎么出整治方案？如何最快解决问题？这是紧急会议和入户调查的重点议题。

“针对这6家住户的渗水问题，我们将在8月底完成整治。”陈季杨表示，除了已经发现渗水问题的住户，青羊区启动了全面的入户回访调查，涉及商业街片区及东城根街沿线建筑立面综合整治工程的3350户居民，预计9月底完成回访。目前已经走访了六、七百户人，并未发现严重的漏水问题。

在这些小区的楼道上都贴上了回访公告。记者看到，回访时间是8月24日至9点30日，回访范围包括商业街、商业后街、长顺街、黄瓦街、长发街、奎星楼街、吉祥街、栅子街、小通巷及东城根街道路沿线两侧建筑住户及商家。公告上写明了施工单位、总承包单位、监理单位、监督管理单位的联系人和手机电话。

回应关切

用“坝坝会”征求民意 探索建立长效沟通机制

“这些措施都是方便群众能够直接与我们进行沟通。”陈季杨认为，之所以出现23日“成都面对面·监督问责第一线”节目曝光的问题，主要是因为“沟通渠道不畅通”，群众的呼声不能快速的传递到监督管理部门的耳朵里。立行立改不仅要治标，更要治本，因此要探索建立长效沟通机制。

据悉，青羊区正积极探索用“坝坝会”征求民意，近期将由分管建设的区领导牵头召开专题民情坝坝会，根据群众对项目的反映，组织群众代表、施工方、建设方、设计方、主管单位等参会，零距离、面对面听取群众意见建议，积极回应民众关切。

青羊区纪委建委相关负责人表示，全区各级各部门特别是领导干部，要真正做到以人民为中心，把人民群众对美好生活的追求作为我们的工作目标，加强作风建设，提升群众获得感和满意度。要把问题整改作为改进干部队伍工作作风的着力点、推动发展的突破口、回应群众的落脚点。不仅对曝光问题立说立改，还要举一反三，对环保、城管、拆迁安置、物业纠纷等各种民生问题全面排查处理、抓紧调研、分析原因、建章立制，对问题要分析原因，进行调研，拟定制度，务求“条条必整改、件件必落实”。

华西都市报-封面新闻记者刘秋凤

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