本报讯 (记者 田程晨) 记者从市交委执法总队获悉,五城区出租汽车专项整治开展3周以来,已有224辆出租汽车驾驶员被罚,出租车服务质量得到有效提升。
据了解,为进一步规范成都市中心城区客运出租汽车市场秩序,改进巡游出租汽车服务质量,提升巡游出租汽车行业城市窗口形象,保障广大乘客合法权益,市交通运输委员会于2018年9月1日起至12月31日,在成都市五城区开展为期4个月的巡游出租汽车专项整治。据悉,市交委成立了五城区巡游出租汽车行业服务质量改进整治工作领导小组,全面部署专项整治工作。截至9月23日,共出动执法人员2314人次,执法车辆522台次,检查巡游出租汽车6395辆,查处巡游出租汽车违法违规案224件,其中一般程序80件(拒载19件,绕道16件,不按规定设置、使用计价器10件,更改计价设施、设备虚增运费2件,不按规定出具票据12件),简易程序144件(专用设施、标志不全73件,在车内吸烟或者行车时拨打、接听电话13件,不文明行车或者向车外吐痰、乱扔废弃物50件)。
市交委提醒广大市民,市民若发现仿冒出租车可拨打110进行举报;若发现使用仿冒出租车营运的,也可拨打12328进行举报,相关职能部门将根据市民提供的线索,及时进行调查处理。
市民在乘坐出租车过程中若遇到拒载、绕道、议价、强迫组合乘客,或发现里程数、金额与平日有较大差异等情况时,要及时保留相关证据:如时间、地点、发票、照片、录音材料等。并通过拨打12328进行投诉,相关职能部门将根据乘客提供的证据材料,及时进行调查处理并回复。
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