我市进一步规范邮件快件末端投递服务支持小区建智能快件箱 鼓励“快递超市”进小区

本报讯 （记者 杨富） 昨日，记者从市邮政管理局获悉，日前市邮政管理局联合市城乡房产管理局出台了《关于促进物业管理区域邮政快递投递服务的意见》，对邮政快递投递服务进小区进行了规范和引导，旨在提升成都市物业管理区域邮政快递投递服务水平，维护业主合法的用邮权益，营造物业管理区域良好的环境和秩序。

《意见》主要对邮政快递投递服务入小区的四方面进行规范和引导。首先是保障及规范邮政投递服务，《意见》指出邮政企业投递人员服务区域和服务时间应当相对固定，物业服务企业对进入小区的邮政企业投递人员可实行“一次登记、长期有效”。其次是支持依法设置智能快件箱。鼓励业主委员会或受托的物业服务企业通过协议的形式与智能快件箱运营企业签订合作协议，在小区内依法依约设立智能快件箱，满足业主的需求。第三是鼓励依法开设“快递超市”。鼓励物业服务企业、快递企业、专业平台企业及其他社会力量多方合作，依法在物业管理区域内开设“快递超市”，并按相关要求办理快递末端网点备案。第四是推行邮政快件有偿代收代投。鼓励邮政、快递企业通过协议的形式委托代投邮件、快件。鼓励业主通过协议的形式，委托物业服务企业代收邮件、快件。

据悉，市邮政管理局和市城乡房产管理局将建立工作联席会议制度和联合惩戒机制，进一步加强物业管理区域邮政快递投递的监督管理。

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