24小时在线互动受理，成都开通微信报警服务平台 明天起 可以在微信上一键报警了

■天府早报记者 冯浕

紧急情况下不方便打电话报警怎么办？报警时对所在位置不熟悉如何解决？通过微信即时报警，这些问题都可迎刃而解。1月10日，成都公安微信即时报警平台正式上线运行，市民群众通过“平安成都”微信公众号（内110报警板块），即可一键选择报警，微信报警平台可定位群众报警地址，实现派警、出警、处置的全流程跟踪，进一步提高接处警效率。

据介绍，成都公安推出“成都公安微信报警平台”，平台适用四个特殊范围报警人群使用：一是无法描述犯罪现场情况的；二是不宜惊动嫌疑人的；三是不清楚自身位置的；四是有语言障碍人士需要报警的。

平台具备一键发送定位、现场视频和图片上传、24小时在线互动受理等强大功能。比如，微信报警可以实现一键发送定位，有利于民警第一时间找到案发地，提升了处警效率；现场视频和图片上传功能则能够直接将现场的警情通过语音、图片、视频方式留存，为民警警情处置和后续调查提供便利。目前，微信即时报警已实现24小时在线互动受理、微信报警信息及时核查反馈，警情受理与大家熟知的110电话报警同步更新。

微信即时报警具有登录方便、操作简单、功能强大、服务群众四大特点，达到报警手段更加丰富、内容更加全面、定位更加精准、处警更加高效、服务更加满意的良好效果。市民群众只需要一部智能手机，就可以通过以下途径均可进入：微信关注“平安成都”微信公众号或者微信扫描成都公安110微信报警平台二维码进入平台。无需安装，无需卸载，非常便利。

提醒

警方温馨提示：微信报警暂时只支持实名认证了的用户，所以暂未进行实名认证的用户无法使用。微信报警不是儿戏，切勿好奇使用占用公共资源，利用微信谎报警情或恶意骚扰同样会受到依法处理。

平台适用四个特殊范围报警人群使用

●无法描述犯罪现场情况的

●不宜惊动嫌疑人的

●不清楚自身位置的

●有语言障碍人士需要报警的

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