成都机场在全国率先实现行李双向可视化全覆盖双向直播实时状态 乘客取行李更省心

“行李双向可视化设备”已经在成都机场投用

走下飞机后，托运行李还需等多久才能取到？行李又是怎样从飞机上搬下来的？这些疑问随着双向可视化设备投入使用，都迎刃而解——旅客可以通过视频实时关注自己的行李状况。昨日，记者从成都机场了解到，18套“行李双向可视化设备”已在成都机场进港行李提取处投入使用。

据介绍，“行李双向可视化设备”由成都机场自主研发完成。该系统在航站楼到达处提取行李转盘处，分别安装有多个高清显示屏和高清监控摄像头，同时在行李转盘后台行李作业区域也安装有多个高清显示屏和高清监控摄像头，从而实现前后方实时播报。

也就是说，通过现场实时直播，行李搬运工作人员的行李分拣区域监控画面实时引至前台的旅客行李提取区域，旅客提取区域监控画面也实时引至后台行李分拣区域。这样，旅客能看到行李搬运工作人员分拣行李的全过程，搬运工作人员也能实时了解前台旅客等待情况，更加合理地调配资源。

除了能够提供行李分拣和等候区域的视频画面外，与该设备一同建设的“综合信息显示系统”还能提供地铁、高铁、出租车、公交专线等地面交通信息，切实为旅客“空地换乘，无缝衔接”提供便利。

成都机场相关负责人称，作为今年春运期间提升“智慧机场”建设水平，提高真情服务质量的一项重要举措，“行李双向可视化设备”一经投用就得到了广大旅客的一致好评。目前，成都机场的国内和国际进港行李提取处已全部安装了该设备，在国内机场中率先实现了行李双向可视化全覆盖。

本报记者 杨富

图由成都机场提供

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