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实现“信访找代理 最多访一次”我市今年将建4364个“群众工作之家”

来源:成都日报 2019-02-28 03:08   https://www.yybnet.net/

本报讯 (记者 杨甦) 昨天下午,成都市召开全市信访工作会议,对全市社区(村)“群众工作之家”建设工作进行了安排部署。按照计划,成都市今年将分批分阶段全面建成“群众工作之家”共4364个,6月底前全市40%以上社区(村)将完成建设,12月底前所有社区(村)完成建设。建成后的“群众工作之家”,将着重开展信访事项代理、人民建议征集、矛盾纠纷排解等工作。

据了解,通过建设“群众工作之家”,成都将推动在全市构建村、乡、县、市四级信访代理体系,分级设置信访代理员,对群众的信访事项进行全程代理,进而实现“代理多跑路,群众少跑腿”,探索形成“信访找代理,最多访一次”的有效工作机制。其中,村级、乡级代理员是首办代理员,直接为信访群众服务;县级、市级代理员为首办代理员提供工作支撑,协调各方资源推动问题化解。

同时,各社区(村)“群众工作之家”还将设立人民建议征集站点,发布人民建议征集指南,在网上开辟人民建议征集专栏。群众可以通过“群众工作之家”对党委政府工作提出合理化意见建议,对被采纳取得明显经济效益或社会效益的重大建议,党委政府将给予建议人一定的奖励。

此外,“群众工作之家”还融入了社区(村)“诉源治理”工作体系,进一步完善矛盾纠纷化解机制,搭建协调联动、多元共治的信访矛盾大调解平台,借助基层综治、司法、仲裁、调解等各方资源,推动老百姓矛盾纠纷及时有效调处化解。

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