这个政务大厅提供双语服务

4月1日，全省首个涉外集成一站式政务服务大厅——自贸区政务服务大厅在成都高新区正式启用。

全省首个涉外集成一站式政务服务大厅正式启用

本报讯（记者 蒋君芳 文/图）4月1日，全省首个涉外集成一站式政务服务大厅——自贸区政务服务大厅在成都高新区正式启用。记者了解到，在成都高新区生活工作的外籍人士，未来办理各项个人和企业业务时，可不用再分别前往公安、工商、海关等不同部门，在自贸区政务服务大厅即可实现集中“一站式”办理。

四川自贸试验区成立以来，成都区域新增外资企业近8成落户在成都天府新区片区高新区块，使其国际“朋友圈”不断扩大，成都-以色列科技创新中心、越南仁会经济区康洋产业园、以色列阿里埃勒大学科技创新园等众多国际友好科技园区先后落户。

为了更好地满足涉外企业的办事需求，自贸区政务服务大厅于半月前开始试运行。4月1日，记者走进大厅看到，10个服务窗口呈U字形排开，集纳了成都高新区各部门100余项涉外审批服务职能，分为政务服务区、中介服务区、生活服务区。其中，政务服务区可办理企业注册、首证通、税务服务、签证服务、外国专家服务、社保服务等业务，涉外中介服务区引入了涉外法律、知识产权保护、海关、商检、涉外金融服务等特色中介服务，生活服务区可为外籍人士子女入学、日常生活等提供服务。

在窗口设置上，自贸区政务服务大厅与传统的布局不同，并未设置封闭柜台，工作人员和办事人员分坐在桌子两边，呈现“开放式”的交流状态。记者还注意到，服务大厅内，办事指南、排号机、网页文字、业务介绍等目光所及之处，都配有中英文双语文字，排号机的叫号也是中英文双语播报，所有窗口工作人员都能提供中英文双语服务。

“自贸区政务服务大厅将以线下服务、线上服务、自助服务三种方式，围绕外资、外贸、外经、外汇、外专、外籍等‘六外’内容，为涉外企业、跨国机构、外籍人士等提供集成一站式服务。”成都高新区政务服务中心相关负责人表示，高新区将集中营造国际化、法治化、便利化的营商环境氛围，提升区域涉外服务能力。

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