9月5日,第二十二届成都汽车国际展览会在中国西部国际博览城正式开幕。雪铁龙暨东风雪铁龙品牌携天逸、C3-XR、C6及Origins系列车型在内的主销车型亮相11号馆。展会上,东风雪铁龙推出了“家一样的关怀2.0”品牌全新服务承诺,在行业“三包”政策的基础上,进一步保护了消费者的权益。
此次品牌全新服务承诺围绕“专业、诚信、安心”三大服务优势,提出了八项无忧承诺,1.常规保养2小时内完成,逾期不用付费;2.交车前经过三级质量检查,并免费清洗车辆;3.维修项目及变更提前告知并得到用户确认;4.车辆更换的旧件展示给用户;5.结算价格如高于所在网点公示价格的,按差价3倍补偿;6.7天可退换车;7.24小时救援服务;8.质保期内,因产品质量问题,维修时间超过4天提供代步车或交通费用补偿。 (吕越)
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